-
Gastheren
-
- Hoe beheer ik een nieuwe boeking?
- Hoe begin ik als eigenaar?
- Hoe voer ik mijn advertentie in?
- Voldoet mijn woning aan de normen van Campsaround ?
- Hoe beschrijf ik mijn huis zo goed mogelijk?
- Hoe voeg ik prijzen toe aan mijn advertentie?
- Hoe stel ik extra gasten en services in?
- Wat is de status van mijn vermelding?
- Wat betekent "Instant Book" en wat is het verschil met "Boekingsaanvraag"?
- Hoe kan ik de coördinaten van mijn RV park toevoegen?
- Hoe kan ik de data uitschakelen wanneer ik geen beschikbaarheid heb voor een bepaalde aanbieding?
- Wat zijn de annuleringsvoorwaarden die ik via het platform kan instellen?
- Hoe synchroniseer ik Campsaround met andere kanalen (Booking, Airbnb)?
- Hoe kan ik rechtstreeks contact opnemen met de gast?
- Waar kan ik mijn bankgegevens voor financiële transacties toevoegen?
- Ik heb geen beschikbaarheid voor de boekingsaanvraag die ik heb ontvangen, maar wel voor een andere boeking op Campsaround of op alternatieve data. Wat kan ik doen?
- Wat moet ik doen als ik een reeds betaalde boeking zelf wil annuleren?
- Toon Resterende Artikelen ( 7 ) Artikelen samenvouwen
-
Gasten
-
- Hoe boek ik op Campsaround?
- Hoe kan ik rechtstreeks contact opnemen met de host?
- Wat is het verschil tussen direct boeken en op aanvraag?
- Wat zijn de transactiekosten Campsaround ?
- Ik heb al een boekingsaanvraag verstuurd, maar de host heeft nog niet gereageerd. Wat moet ik doen?
- Hoe kan ik een boeking annuleren?
-
Algemeen
Ik heb geen beschikbaarheid voor de boekingsaanvraag die ik heb ontvangen, maar wel voor een andere boeking op Campsaround of op alternatieve data. Wat kan ik doen?
De procedure in het geval je een gast een andere accommodatie wilt aanbevelen is als volgt:
1) Log in met je persoonlijke gegevens op je Campsaround account.
2) Klik op "Mijn accommodaties" en alle accommodaties die je hebt gemaakt worden weergegeven.
Selecteer een (of meer) van je andere accommodatietypes en klik erop.
3) Nu is het tabblad geopend met de accommodatie die je wilt aanbevelen.
Je selecteert de link en kopieert deze.
4) Ga vervolgens naar "Berichten" in je dashboard en schrijf een bericht naar je gast, waarin je de gekopieerde link kunt plakken en de andere optie(s) kunt voorstellen.
Anders kunt u alternatieve data voorstellen:
1) Log in met je persoonlijke gegevens op je Campsaround account.
2) Ga naar "Berichten" op je dashboard, kies de aanvraag waar je naar verwijst en schrijf een bericht waarin je de bezoeker informeert over de alternatieve data die je beschikbaar hebt.
Met deze functie kun je direct contact opnemen met de gast voor alles wat te maken heeft met de details van de boeking.
Klik op de knop hieronder om te leren hoe je de data die je niet beschikbaar hebt op je kalender kunt uitschakelen: