-
Gastheren
-
- Hoe beheer ik een nieuwe boeking?
- Hoe begin ik als eigenaar?
- Hoe voer ik mijn advertentie in?
- Voldoet mijn woning aan de normen van Campsaround ?
- Hoe beschrijf ik mijn huis zo goed mogelijk?
- Hoe voeg ik prijzen toe aan mijn advertentie?
- Hoe stel ik extra gasten en services in?
- Wat is de status van mijn vermelding?
- Wat betekent "Instant Book" en wat is het verschil met "Boekingsaanvraag"?
- Hoe kan ik de coördinaten van mijn RV park toevoegen?
- Hoe kan ik de data uitschakelen wanneer ik geen beschikbaarheid heb voor een bepaalde aanbieding?
- Wat zijn de annuleringsvoorwaarden die ik via het platform kan instellen?
- Hoe synchroniseer ik Campsaround met andere kanalen (Booking, Airbnb)?
- Hoe kan ik rechtstreeks contact opnemen met de gast?
- Waar kan ik mijn bankgegevens voor financiële transacties toevoegen?
- Ik heb geen beschikbaarheid voor de boekingsaanvraag die ik heb ontvangen, maar wel voor een andere boeking op Campsaround of op alternatieve data. Wat kan ik doen?
- Wat moet ik doen als ik een reeds betaalde boeking zelf wil annuleren?
- Toon Resterende Artikelen ( 7 ) Artikelen samenvouwen
-
Gasten
-
- Hoe boek ik op Campsaround?
- Hoe kan ik rechtstreeks contact opnemen met de host?
- Wat is het verschil tussen direct boeken en op aanvraag?
- Wat zijn de transactiekosten Campsaround ?
- Ik heb al een boekingsaanvraag verstuurd, maar de host heeft nog niet gereageerd. Wat moet ik doen?
- Hoe kan ik een boeking annuleren?
-
Algemeen
Als je een boeking in je agenda wilt bewerken, log je in op je Campsaround account en open je PMS.
Je klikt op de boeking die bewerkt moet worden en vervolgens op "Boeking bewerken".
Je kunt alle soorten wijzigingen doorvoeren:
- Je kunt de accommodatie waarop de boeking betrekking heeft wijzigen (bijvoorbeeld van tent naar caravan), de duur van het verblijf door andere data in de kalender te selecteren, de totale prijs, het aantal gasten.
- Je kunt ook de gegevens van de gast wijzigen, bijvoorbeeld als de gast die de oorspronkelijke reservering heeft gemaakt zich niet goed voelt en de reservering overdraagt aan vrienden.
Bovendien kun je deze optie gebruiken om de betaalstatus van de reservering bij te werken van in behandeling naar betaald wanneer de gast overgaat tot betaling.
Houd er rekening mee dat het enkele seconden kan duren voordat de wijzigingen zijn opgeslagen.
De in- en uitcheckdatums van de reservering kunnen ook worden gewijzigd door deze simpelweg met de cursor te slepen en in het beschikbare datumgat te laten vallen (de duur van de reservering verlengen of verkorten).
Belangrijk: Als u een reservering verwijdert, kunt u deze niet meer herstellen. De reservering wordt permanent verwijderd.
Bekijk hier hoe je Campsaround listing kunt synchroniseren met andere kanalen.