-
Gastheren
-
- Hoe beheer ik een nieuwe boeking?
- Hoe begin ik als eigenaar?
- Hoe voer ik mijn advertentie in?
- Voldoet mijn woning aan de normen van Campsaround ?
- Hoe beschrijf ik mijn huis zo goed mogelijk?
- Hoe voeg ik prijzen toe aan mijn advertentie?
- Hoe stel ik extra gasten en services in?
- Wat is de status van mijn vermelding?
- Wat betekent "Instant Book" en wat is het verschil met "Boekingsaanvraag"?
- Hoe kan ik de coördinaten van mijn RV park toevoegen?
- Hoe kan ik de data uitschakelen wanneer ik geen beschikbaarheid heb voor een bepaalde aanbieding?
- Wat zijn de annuleringsvoorwaarden die ik via het platform kan instellen?
- Hoe synchroniseer ik Campsaround met andere kanalen (Booking, Airbnb)?
- Hoe kan ik rechtstreeks contact opnemen met de gast?
- Waar kan ik mijn bankgegevens voor financiële transacties toevoegen?
- Ik heb geen beschikbaarheid voor de boekingsaanvraag die ik heb ontvangen, maar wel voor een andere boeking op Campsaround of op alternatieve data. Wat kan ik doen?
- Wat moet ik doen als ik een reeds betaalde boeking zelf wil annuleren?
- Toon Resterende Artikelen ( 7 ) Artikelen samenvouwen
-
Gasten
-
- Hoe boek ik op Campsaround?
- Hoe kan ik rechtstreeks contact opnemen met de host?
- Wat is het verschil tussen direct boeken en op aanvraag?
- Wat zijn de transactiekosten Campsaround ?
- Ik heb al een boekingsaanvraag verstuurd, maar de host heeft nog niet gereageerd. Wat moet ik doen?
- Hoe kan ik een boeking annuleren?
-
Algemeen
Campsaround Het platform heeft 3 opties voor annuleringsvoorwaarden waaruit je kunt kiezen en die je kunt instellen voor je aanbieding. De annuleringsvoorwaarden zijn de volgende:
Flexibel
Gasten kunnen tot 7 dagen voor de check-in kosteloos annuleren. Als ze daarna annuleren en tot 24 uur voor de check-in, krijgen ze 50% terugbetaald. Als ze minder dan 24 uur voor de check-in annuleren, wordt het boekingsbedrag niet gerestitueerd.
Opmerking: Om een volledige restitutie te ontvangen, moet de gast ten minste 7 dagen voor de plaatselijke tijd van inchecken annuleren (dit staat in de boekingsbevestiging email).
In elk geval, als de gast een boeking voltooit, worden de transactiekosten van 2% niet gerestitueerd.
Matig
Gasten kunnen tot 48 uur na de boeking gratis annuleren en de annulering moet ten minste 30 dagen voor de check-in plaatsvinden. Als ze daarna annuleren en ten minste 14 dagen voor de check-in, krijgen ze 50% terugbetaald. Daarna wordt het boekingsbedrag niet gerestitueerd.
Opmerking: De transactiekosten, die gelijk zijn aan 2% en de servicekosten van Campsaround, die gelijk zijn aan 10%, worden niet gerestitueerd.
Strikt
Gasten kunnen tot 48 uur na de boeking gratis annuleren en de annulering moet ten minste 30 dagen voor de check-in plaatsvinden. Als ze daarna annuleren, wordt het boekingsbedrag niet gerestitueerd.
Opmerking: De transactiekosten, die gelijk zijn aan 2% en de Campsaround commissie, die gelijk is aan 10%, worden niet gerestitueerd.
Opmerking: In elk geval is het aan de eigenaar om de boeking op andere data te plaatsen, op basis van beschikbaarheid.
Om de annuleringsvoorwaarden voor je aanbieding in te stellen, log je in op je account op Campsaround en klik je op "Mijn aanbiedingen" ➝ "Actief" in de linkerzijbalk. Vervolgens klikt u op "Bewerken" op de volgende pagina. Zoek het veld "Annuleringsvoorwaarden" en klik op de kleine rij voor de vervolgkeuzelijsten. Kies de optie die je het beste vindt voor je advertentie.
