-
Gastheren
-
- Hoe beheer ik een nieuwe boeking?
- Hoe begin ik als eigenaar?
- Hoe voer ik mijn advertentie in?
- Voldoet mijn woning aan de normen van Campsaround ?
- Hoe beschrijf ik mijn huis zo goed mogelijk?
- Hoe voeg ik prijzen toe aan mijn advertentie?
- Hoe stel ik extra gasten en services in?
- Wat is de status van mijn vermelding?
- Wat betekent "Instant Book" en wat is het verschil met "Boekingsaanvraag"?
- Hoe kan ik de coördinaten van mijn RV park toevoegen?
- Hoe kan ik de data uitschakelen wanneer ik geen beschikbaarheid heb voor een bepaalde aanbieding?
- Wat zijn de annuleringsvoorwaarden die ik via het platform kan instellen?
- Hoe synchroniseer ik Campsaround met andere kanalen (Booking, Airbnb)?
- Hoe kan ik rechtstreeks contact opnemen met de gast?
- Waar kan ik mijn bankgegevens voor financiële transacties toevoegen?
- Ik heb geen beschikbaarheid voor de boekingsaanvraag die ik heb ontvangen, maar wel voor een andere boeking op Campsaround of op alternatieve data. Wat kan ik doen?
- Wat moet ik doen als ik een reeds betaalde boeking zelf wil annuleren?
- Toon Resterende Artikelen ( 7 ) Artikelen samenvouwen
-
Gasten
-
- Hoe boek ik op Campsaround?
- Hoe kan ik rechtstreeks contact opnemen met de host?
- Wat is het verschil tussen direct boeken en op aanvraag?
- Wat zijn de transactiekosten Campsaround ?
- Ik heb al een boekingsaanvraag verstuurd, maar de host heeft nog niet gereageerd. Wat moet ik doen?
- Hoe kan ik een boeking annuleren?
-
Algemeen
Campsaround Het platform heeft 3 opties voor annuleringsvoorwaarden waaruit elke eigenaar kan kiezen en die hij voor zijn advertentie kan instellen. De annuleringsvoorwaarden zijn de volgende:
Flexibel
Gasten kunnen tot 7 dagen voor de check-in kosteloos annuleren. Als ze daarna annuleren en tot 24 uur voor de check-in, krijgen ze 50% terugbetaald. Als ze minder dan 24 uur voor de check-in annuleren, wordt het boekingsbedrag niet gerestitueerd.
Opmerking: Om een volledige restitutie te ontvangen, moet de gast ten minste 7 dagen voor de plaatselijke tijd van check-in annuleren (dit staat in de boekingsbevestiging email).
In elk geval, als de gast een boeking voltooit, worden de transactiekosten, die 2% van de totale prijs bedragen, niet gerestitueerd.
Matig
Gasten kunnen tot 48 uur na het reserveren gratis annuleren en de annulering moet ten minste 30 dagen voor het inchecken plaatsvinden. Als ze daarna annuleren en ten minste 14 dagen voor de check-in, krijgen ze 50% terugbetaald. Daarna wordt het boekingsbedrag niet gerestitueerd.
Opmerking: De transactiekosten, die gelijk zijn aan 2% en de servicekosten van Campsaround, die gelijk zijn aan 10%, worden niet gerestitueerd.
Strikt
Gasten kunnen tot 48 uur na de boeking kosteloos annuleren en de annulering moet ten minste 30 dagen voor de check-in plaatsvinden. Als ze daarna annuleren, wordt het boekingsbedrag niet gerestitueerd.
Opmerking: De transactiekosten, die gelijk zijn aan 2% en de Campsaround commissie, die gelijk is aan 10%, worden niet gerestitueerd.
Opmerking: In elk geval is het aan de eigenaar om de boeking op andere data te plaatsen, op basis van beschikbaarheid.
Om erachter te komen welke van de drie annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn op de accommodatie/camping die je hebt geboekt, ga je naar Campsaround, zoek je naar de vermelding die je hebt geboekt en selecteer je een aantal willekeurige open data. De annuleringsvoorwaarden worden dan weergegeven in de widget, net onder de totale prijs.
Opmerking: In elk geval is het aan de eigenaar om de boeking op andere data te plaatsen, op basis van beschikbaarheid.
Om je boeking te annuleren moet je het formulier hier invullen.
