Πώς μπορώ να ακυρώσω μια κράτηση;

H πλατφόρμα του Campsaround δίνει 3 επιλογές ως πολιτικές ακύρωσης από τις οποίες κάθε ιδιοκτήτης μπορεί να επιλέξει και να θέσει για την καταχώρησή του. Οι πολιτικές ακύρωσης είναι οι ακόλουθες:

Ευέλικτη
Οι επισκέπτες μπορούν να ακυρώσουν δωρεάν έως και 7 ημέρες πριν από το check-in. Εάν ακυρώσουν μετά από αυτό και μέχρι 24 ώρες πριν από το check-in, θα τους επιστραφεί το 50% των χρημάτων τους. Εάν ακυρώσουν λιγότερο από 24 ώρες πριν από το check-in, το ποσό της κράτησης δεν επιστρέφεται.
Σημείωση: Για να λάβει πλήρη επιστροφή χρημάτων, ο επισκέπτης πρέπει να ακυρώσει τουλάχιστον 7 ημέρες πριν από την τοπική ώρα του check-in (εμφανίζεται στην επιβεβαίωση της κράτησης email).
Σε κάθε περίπτωση, όταν ο επισκέπτης ολοκληρώσει την κράτηση, το τέλος συναλλαγής που είναι το 2% της συνολικής τιμής δεν επιστρέφεται.

Μέτρια
Οι επισκέπτες μπορούν να ακυρώσουν δωρεάν έως και 48 ώρες μετά την κράτηση, και παράλληλα τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από το check-in. Εάν ακυρώσουν αργότερα και τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από το check-in, θα τους επιστραφεί το 50% της αξίας της κράτησής τους. Μετά από αυτό, το ποσό της κράτησης δεν επιστρέφεται.
Σημείωση: Η χρέωση συναλλαγής, η οποία ισούται με 2% και η χρέωση υπηρεσιών Campsaround που ισούται με 10% δεν επιστρέφονται.

Αυστηρή
Οι επισκέπτες μπορούν να ακυρώσουν δωρεάν έως και 48 ώρες μετά την κράτηση, ενώ η ακύρωση πρέπει να γίνει τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από το check-in. Εάν ακυρώσουν αργότερα, το ποσό της κράτησης δεν επιστρέφεται.
Σημείωση: Το τέλος συναλλαγής, το οποίο ισούται με 2% και η προμήθεια Campsaround η οποία ισούται με 10% δεν επιστρέφονται.
Σημείωση: Σε κάθε περίπτωση, ο ιδιοκτήτης μπορεί να προτείνει την αλλαγή της κράτησης σε διαφορετικές ημερομηνίες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

Για να μάθετε ποιο από τα τρία είδη πολιτικών ακύρωσης εφαρμόζεται στο κατάλυμα/campsite που έχετε κάνει κράτηση, μεταβείτε στη διεύθυνση Campsaround, αναζητήστε την καταχώριση στην οποία έχετε κάνει κράτηση και επιλέξτε κάποιες τυχαίες διαθέσιμες ημερομηνίες στο ημερολόγιο. Ο τύπος της πολιτικής ακύρωσης θα εμφανιστεί στη συνέχεια στο widget, ακριβώς κάτω από τη συνολική τιμή.

Σημείωση: Σε κάθε περίπτωση, ο ιδιοκτήτης μπορεί να μεταφέρει την κράτηση σε διαφορετικές ημερομηνίες, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

Για να ακυρώσετε την κράτησή σας θα πρέπει να συμπληρώσετε τη φόρμα εδώ.