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- No tengo disponibilidad para la solicitud de reserva que he recibido, pero sí en otro anuncio en Campsaround o en fechas alternativas. ¿Qué puedo hacer?
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- Ya he enviado una solicitud de reserva, pero el anfitrión aún no ha respondido. ¿Qué debo hacer?
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General
Una vez que haya recibido una solicitud de reserva y desee ponerse en contacto directamente con el huésped sobre los detalles de la reserva, puede utilizar la sección de mensajes dentro de su cuenta. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:
- Conéctese a su cuenta Campsaround con sus credenciales.
- Vaya a la sección de la izquierda y haga clic en el botón "Reservas". Aquí puede encontrar sus reservas pendientes (a la espera de su aprobación) y aprobadas.
a. Aquí puede encontrar sus reservas pendientes (a la espera de su aprobación), aprobadas, canceladas y caducadas. - Busque la reserva para la que desea ponerse en contacto con el huésped.
- Escriba su mensaje en el campo en blanco para informar al huésped de su reserva.
- Haz clic en "Enviar mensaje".
Cuando el huésped haya pagado la reserva, podrá ver sus datos personales, como email, número de teléfono, etc. para ponerse en contacto con él directamente.
