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- Wie kann ich eine neue Buchung verwalten?
- Wie fange ich als Eigentümer an?
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- Erfüllt meine Wohnung die Anforderungen von Campsaround ?
- Wie beschreibe ich meinen Ort am besten?
- Wie kann ich meinem Angebot Preise hinzufügen/aktualisieren?
- Wie kann ich zusätzliche Gäste und Dienste einstellen?
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- Wie kann ich Campsaround mit anderen Kanälen (Booking, Airbnb) synchronisieren?
- Wie kann ich den Gast direkt kontaktieren?
- Wo kann ich meine Kontodaten für Finanztransaktionen eingeben?
- Ich habe keine Verfügbarkeit für die Buchungsanfrage, die ich erhalten habe, aber ich habe ein anderes Angebot auf Campsaround oder zu anderen Daten. Was kann ich tun?
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Gäste
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- Wie buche ich auf Campsaround?
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- Ich habe bereits eine Buchungsanfrage gesendet, aber der Gastgeber hat noch nicht geantwortet. Was muss ich tun?
- Wie kann ich eine Buchung stornieren?
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Allgemein
Wenn Sie eine Buchungsanfrage erhalten haben und den Gast direkt über die Details der Buchung informieren möchten, können Sie den Nachrichtenbereich in Ihrem Konto nutzen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten bei Ihrem Campsaround Konto an.
- Navigieren Sie zum linken Bereich und klicken Sie auf die Schaltfläche "Buchungen". Hier finden Sie sowohl Ihre ausstehenden (auf Ihre Genehmigung wartenden) als auch Ihre genehmigten Buchungen.
a. Hier finden Sie Ihre ausstehenden (auf Ihre Genehmigung wartenden), genehmigten, stornierten und abgelaufenen Buchungen. - Suchen Sie die Buchung, für die Sie den Gast kontaktieren möchten.
- Schreiben Sie Ihre Nachricht in das leere Feld, um den Gast über seine Buchung zu informieren.
- Klicken Sie auf "Nachricht senden".
Wenn der Gast die Buchung bezahlt hat, können Sie seine persönlichen Daten wie email, Telefonnummer usw. einsehen, um ihn direkt zu kontaktieren.
