-
Οικοδεσπότες
-
- Πώς μπορώ να διαχειριστώ μια νέα κράτηση;
- Πώς μπορώ να ξεκινήσω ως ιδιοκτήτης;
- Πώς καταχωρώ το χώρο μου;
- Πληρεί ο χώρος μου τις προδιαγραφές του Campsaround ;
- Πώς μπορώ να περιγράψω το χώρο μου με τον καλύτερο δυνατό τρόπο;
- Πώς μπορώ να προσθέσω/ενημερώσω τις τιμές στην καταχώρησή μου;
- Πώς μπορώ να ορίσω επιπλέον επισκέπτες και υπηρεσίες;
- Ποια είναι η κατάσταση της νέας καταχώρησής μου;
- Τι σημαίνει "Instant Βοοκ" και ποια είναι η διαφορά με το "Request Booking";
- Πώς μπορώ να προσθέσω τις συντεταγμένες του RV park μου;
- Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω τις ημερομηνίες όταν δεν έχω διαθεσιμότητα σε μια συγκεκριμένη καταχώρηση;
- Ποιες είναι οι πολιτικές ακύρωσης που μπορώ να ορίσω μέσω της πλατφόρμας;
- Πώς μπορώ να συγχρονίσω το Campsaround με άλλα κανάλια (Booking, Airbnb);
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω απευθείας με τον επισκέπτη;
- Πού μπορώ να προσθέσω τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού για οικονομικές συναλλαγές;
- Δεν έχω διαθεσιμότητα για το αίτημα κράτησης που έλαβα, αλλά έχω σε μια άλλη καταχώρηση στο Campsaround ή σε εναλλακτικές ημερομηνίες. Τι μπορώ να κάνω;
- Τι γίνεται αν θελήσω να ακυρώσω μια ήδη πληρωμένη κράτηση ο ίδιος;
- Εμφάνιση των υπόλοιπων άρθρων ( 7 ) Κατάρρευση άρθρων
-
- Τι σημαίνουν τα statuses που εμφανίζονται κάτω από το ημερολόγιο;
- Πώς μπορώ να επεξεργαστώ μία κράτηση στο PMS μου;
- Τι γίνεται με τις κρατήσεις που λαμβάνω από τα άλλα κανάλια μου (π.χ. Airbnb);
- Πώς μπορώ να προσθέσω μια κράτηση στο PMS μου;
- Τι είναι το σύστημα διαχείρισης ακινήτων (PMS) Campsaround ;
-
Επισκέπτες
-
- Πώς μπορώ να κάνω κράτηση στο Campsaround;
- Πώς να επικοινωνήσω απευθείας με τον οικοδεσπότη;
- Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της άμεσης κράτησης και του αιτήματος κράτησης ?
- Ποια είναι η χρέωση συναλλαγής του Campsaround;
- Έχω ήδη στείλει αίτημα κράτησης, αλλά ο οικοδεσπότης δεν έχει απαντήσει ακόμα. Τι πρέπει να κάνω;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω μια κράτηση;
-
Γενικά
Για να ορίσετε τις τιμές στην καταχώρησή σας, συνδεθείτε στο προφίλ σας https://campsaround.com/my-profile/ και κάντε κλικ στην επιλογή "Prices and services" στην αριστερή στήλη. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή "Επεξεργασία εποχικότητας" και στη σελίδα που εμφανίζεται, ονομάστε και ορίστε τις εποχές και τις αντίστοιχες τιμές.
Αν η καταχώρησή σας είναι κάμπινγκ, η τιμή που ορίζετε είναι ανά άτομο ανά διανυκτέρευση (πρέπει επίσης να ενεργοποιήσετε το κουμπί "Τιμή ανά επισκέπτη" ακριβώς από κάτω) ενώ στην περίπτωση που η καταχώρησή σας αναφέρεται σε κατάλυμα ή RV park, η τιμή είναι ανά διανυκτέρευση για τον μέγιστο αριθμό επισκεπτών που μπορούν να φιλοξενηθούν.
Αφού ορίσετε τις εποχές και τις τιμές, μπορείτε να μετακινηθείτε προς τα κάτω και να βρείτε τα πεδία για να συμπληρώσετε τυχόν πρόσθετες χρεώσεις (όπως το τέλος καθαρισμού), τον ελάχιστο αριθμό διανυκτερεύσεων και τον μέγιστο αριθμό επισκεπτών που ταιριάζει με την τιμή που έχετε προσθέσει νωρίτερα (μόνο για καταλύματα) .Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε τη μέθοδο απευθείας κράτησης (Instant Book), ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να κάνουν κράτηση απευθείας στον χώρο σας χωρίς να χρειάζεται να εγκρίνετε το αίτημά τους. Για να δείτε πώς λειτουργεί η άμεση κράτηση κάντε κλικ εδώ.
Οι "Πρόσθετες ρυθμίσεις τιμολόγησης" παρακάτω είναι μια επιλογή όπου μπορείτε να επιλέξετε το ποσοστό του συνολικού ποσού ανά κράτηση που θέλετε να καταβάλλεται από τον επισκέπτη online (μέσω του συνδέσμου πληρωμής μας) ως προκαταβολή. Για παράδειγμα, αν επιλέξετε 20%, αυτό σημαίνει ότι ένας επισκέπτης με κράτηση 100 ευρώ θα πρέπει να πληρώσει 20 ευρώ μέσω του συνδέσμου πληρωμών μας και το υπόλοιπο ποσό απευθείας στο κάμπινγκ/κατάλυμα κατά την άφιξή του. Να θυμάστε ότι το 10% ανά επιβεβαιωμένη κράτηση αντιπροσωπεύει το ποσό της προμήθειάς μας και καταβάλλεται πάντα online μέσω του συνδέσμου πληρωμής. Έτσι, με βάση το παραπάνω παράδειγμα, το 10% από το 20% είναι το ποσό της προμήθειάς μας και το υπόλοιπο 10% είναι το ποσό που θα μεταφέρουμε στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στο κάτω μέρος της σελίδας, θα βρείτε την επιλογή Block Dates . Σε αυτό το ημερολόγιο επιλέγετε τις ημερομηνίες κατά τις οποίες δεν έχετε διαθεσιμότητα ή/και τις ημερομηνίες κατά τις οποίες η ο χώρος σας δεν λειτουργεί. Μπορείτε να προσθέσετε όσες περιόδους επιθυμείτε κάνοντας κλικ στο κουμπί "Προσθήκη αποκλεισμένης περιόδου".
Τέλος, αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία, μην ξεχάσετε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Αποθήκευση". Για τα κάμπινγκ, η διαδικασία συνεχίζεται προκειμένου να καθοριστούν οι τιμές για τις θέσεις, τα παιδιά και τις πρόσθετες υπηρεσίες γενικότερα. Κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί για να δείτε τον τρόπο.