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Wie kann ich eine neue Buchung verwalten?

Auf Campsaround können Sie eine dieser 2 Buchungsmethoden auswählen und einstellen:
Buchungsanfrage und Sofortbuchung

Buchungsanfrage:
Sobald Sie eine Buchungsanfrage von einem Gast erhalten, wird Ihnen eine email mit allen Buchungsinformationen zugesandt.
Sie können Ihre Verfügbarkeit an den angefragten Daten überprüfen und entsprechend antworten, indem Sie die Buchung genehmigen oder ablehnen. 

Der Ablauf ist wie folgt: Wenn eine Buchungsanfrage für Ihren Platz gestellt wird, erhalten Sie eine email mit den Buchungsinformationen.
Dann:
  1. Sie melden sich bei Ihrem Campsaround Konto an.
  2. Gehe zu Meine Buchungen ➝ Ausstehend
  • Die Anfrage wird mit den Optionen Genehmigen oder Ablehnen angezeigt. Klicken Sie auf eine der beiden Optionen, je nach Ihrer Verfügbarkeit für die ausgewählten Daten.
  • Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie innerhalb von 48 Stunden auf die Anfrage antworten müssen, da sie danach automatisch verfällt.

Wenn die Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestätigung email. Wenn Sie eine Anzahlung oder eine 100%ige Zahlung online festgelegt haben, wird Ihnen der Betrag der Reservierung im Monat der Abmeldung überwiesen.
In beiden Fällen werden Sie über email über den Fortschritt der Zahlung der Reservierung informiert. Wenn Sie entweder eine prozentuale Vorauszahlung oder eine Gesamtzahlung des Betrags über den Link Campsaround als Zahlungsmethode festgelegt haben:

Ein Zahlungslink wird automatisch über Campsaround an den Gast gesendet, nachdem er die Anfrage akzeptiert hat, um mit der Zahlung fortzufahren. Wenn jedoch 24 Stunden seit der Annahme der Anfrage verstrichen sind und der Gast die Zahlung nicht vorgenommen hat, verfällt die Buchung automatisch und die Daten erscheinen wieder im Kalender.
Wenn die Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestätigung email. Falls Sie eine Anzahlung oder eine 100%ige online Zahlung festgelegt haben, wird das Geld der Buchung im Monat des Check-outs an Sie überwiesen.
In beiden Fällen werden Sie von email über den Fortschritt der Zahlung der Reservierung informiert.
Um mehr darüber zu erfahren, wann und wie wir das Geld der Buchungen an Sie überweisen, klicken Sie hier

Sofort buchen:
Da Sie diese Buchungsmethode eingestellt haben, erhalten Sie bezahlte Buchungen direkt, ohne sie manuell annehmen oder ablehnen zu müssen.
 
Der Ablauf ist wie folgt: Der Gast schließt die Reservierung ab, indem er innerhalb von 15 Minuten den entsprechenden Betrag bezahlt (entweder einen Prozentsatz, wenn Sie eine Anzahlung festgelegt haben, oder den vollen Betrag). Sie erhalten dann eine Bestätigung email und alle Informationen über die Reservierung, die Sie erhalten haben.
Das Geld wird Ihnen im Monat der Abrechnung überwiesen.

Mehr über den Unterschied zwischen Sofortbuchung und Buchungsanfrage erfahren Sie hier.