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- No tengo disponibilidad para la solicitud de reserva que he recibido, pero sí en otro anuncio en Campsaround o en fechas alternativas. ¿Qué puedo hacer?
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- Ya he enviado una solicitud de reserva, pero el anfitrión aún no ha respondido. ¿Qué debo hacer?
- ¿Cómo puedo anular una reserva?
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General
Una vez enviada la solicitud de reserva, puede utilizar la sección de mensajes de su cuenta para ponerse en contacto con el anfitrión.
- Conéctese a su cuentaCampsaround .
- Vaya a la sección de la izquierda y haga clic en el botón "Mis reservas".
- Busque la reserva para la que desea ponerse en contacto con el anfitrión.
- Escribe tu mensaje en el campo en blanco para comunicarte con el anfitrión.
- Haz clic en "Enviar mensaje".
Cuando el anfitrión responda, recibirás una notificación que aparecerá en "Mensajes" .
Por otro lado, si ha completado su reserva con el pago, aparte de la forma mencionada anteriormente, el propietario puede ver sus datos de contacto (número de teléfono y email) para ponerse en contacto con usted directamente para más aclaraciones sobre su reserva.
Por lo tanto, siempre puede ponerse en contacto con el equipo de Campsaround para facilitar su comunicación con el propietario.