Έχετε μια ερώτηση;

Τι σημαίνουν τα statuses που εμφανίζονται κάτω από το ημερολόγιο;

Τα χρωματιστά πεδία που εμφανίζονται ακριβώς κάτω από το PMS είναι μια σύντομη επεξήγηση για κάθε στάδιο στο οποίο υπόκειται κάθε κράτηση. Κάθε χρώμα αντιστοιχεί σε μια συγκεκριμένη φάση της διαδικασίας της κράτησης.

Αυτά τα στάδια αντιστοιχούν στους διαφορετικούς τύπους πηγών. Τα τέσσερα πρώτα αναφέρονται στις κρατήσεις που γίνονται μόνο μέσω του Campsaround. Οι επόμενες δύο έχουν να κάνουν με εκείνες που προσθέτετε χειροκίνητα, και η τελευταία αναφέρεται στις εισαγόμενες κρατήσεις που λαμβάνετε μέσω άλλων καναλιών.

Απαιτείται ενέργεια :  Αναφέρετε σε μια ενέργεια που πρέπει να γίνει από εσάς. Πχ. Ένα αίτημα κράτησης από την πλατφόρμα Campsaround που περιμένει την απάντησή σας (έγκριση/απόρριψη).

Εκκρεμής πληρωμή : Αναφέρεται στις κρατήσεις που έγιναν μέσω του Campsaround και εκκρεμεί η ολοκλήρωση τους με την πληρωμή απο τους επισκέπτες. Έχετε υπόψη σας ότι ο επισκέπτης έχει 24 ώρες στη διάθεσή του για να προχωρήσει στην πληρωμή απο τη στιγμή που θα εγκρίνετε την κράτησή του.

Εισερχόμενες: Αναφέρεται μόνο στις κρατήσεις που πραγματοποιούνται στις καταχωρήσεις όπου έχετε ενεργοποιήσει την επιλογή "Άμεση Κράτηση" και μπορείτε επίσης να δείτε σε πραγματικό χρόνο πότε κάποιος βρίσκεται στη σελίδα πληρωμής. Εάν ο επισκέπτης δεν προχωρήσει τελικά στην πληρωμή εντός 15 λεπτών, η κράτηση λήγει και εξαφανίζεται από το PMS (δεν απαιτείται καμία ενέργεια από μέρους σας για αυτούς του είδους τις κρατήσεις).

Πληρωμένη: Αφορά τις κρατήσεις που λαμβάνετε μέσω του Campsaround και πληρώνονται (πλήρως ή εν μέρει) μέσω του συνδέσμου πληρωμής του Campsaround.

Εκκρεμής offline: Αυτή η κατάσταση αναφέρεται σε κρατήσεις που έχετε προσθέσει χειροκίνητα και βρίσκονται σε κατάσταση "Εκκρεμεί πληρωμή", την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για κρατήσεις που ο επισκέπτης δεν έχει ακόμη επιβεβαιώσει ή πληρώσει την κράτηση.

Πληρωμένη offline: Είναι το επόμενο βήμα της προηγούμενης κατάστασης, οπότε έχει να κάνει με τις κρατήσεις που έχετε προσθέσει χειροκίνητα. Μπορείτε να ορίσετε αυτή την κατάσταση για τις κρατήσεις για τις οποίες ο επισκέπτης έχει πληρώσει (οτιδήποτε θεωρείτε ως πληρωμένη κράτηση π.χ. είτε προκαταβολή είτε ολόκληρο το ποσό που έχει καταβληθεί ως τραπεζικό έμβασμα) .
Μπορείτε επίσης να σημειώσετε στο αντίστοιχο πεδίο "Σημειώσεις κρατήσεων" εντός της κράτησης, οποιαδήποτε στοιχεία θέλετε να θυμάστε, π.χ. το ποσό της προκαταβολής που έχει ήδη ληφθεί από τον επισκέπτη.

Εξωτερικές: Μια κατάσταση που επισημαίνει όλες τις εισαγόμενες κρατήσεις, οι οποίες αντλούνται αυτόματα από άλλα κανάλια. Αυτοί οι τύποι κρατήσεων δεν μπορούν να επεξεργαστούν στο PMS.

Ένα στιγμιότυπο οθόνης του Campsaround PMS με τις καταστάσεις που εμφανίζονται από κάτω.