-
Οικοδεσπότες
-
- Πώς μπορώ να διαχειριστώ μια νέα κράτηση;
- Πώς μπορώ να ξεκινήσω ως ιδιοκτήτης;
- Πώς καταχωρώ το χώρο μου;
- Πληρεί ο χώρος μου τις προδιαγραφές του Campsaround ;
- Πώς μπορώ να περιγράψω το χώρο μου με τον καλύτερο δυνατό τρόπο;
- Πώς μπορώ να προσθέσω/ενημερώσω τις τιμές στην καταχώρησή μου;
- Πώς μπορώ να ορίσω επιπλέον επισκέπτες και υπηρεσίες;
- Ποια είναι η κατάσταση της νέας καταχώρησής μου;
- Τι σημαίνει "Instant Βοοκ" και ποια είναι η διαφορά με το "Request Booking";
- Πώς μπορώ να προσθέσω τις συντεταγμένες του RV park μου;
- Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω τις ημερομηνίες όταν δεν έχω διαθεσιμότητα σε μια συγκεκριμένη καταχώρηση;
- Ποιες είναι οι πολιτικές ακύρωσης που μπορώ να ορίσω μέσω της πλατφόρμας;
- Πώς μπορώ να συγχρονίσω το Campsaround με άλλα κανάλια (Booking, Airbnb);
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω απευθείας με τον επισκέπτη;
- Πού μπορώ να προσθέσω τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού για οικονομικές συναλλαγές;
- Δεν έχω διαθεσιμότητα για το αίτημα κράτησης που έλαβα, αλλά έχω σε μια άλλη καταχώρηση στο Campsaround ή σε εναλλακτικές ημερομηνίες. Τι μπορώ να κάνω;
- Τι γίνεται αν θελήσω να ακυρώσω μια ήδη πληρωμένη κράτηση ο ίδιος;
- Εμφάνιση των υπόλοιπων άρθρων ( 7 ) Κατάρρευση άρθρων
-
- Τι σημαίνουν τα statuses που εμφανίζονται κάτω από το ημερολόγιο;
- Πώς μπορώ να επεξεργαστώ μία κράτηση στο PMS μου;
- Τι γίνεται με τις κρατήσεις που λαμβάνω από τα άλλα κανάλια μου (π.χ. Airbnb);
- Πώς μπορώ να προσθέσω μια κράτηση στο PMS μου;
- Τι είναι το σύστημα διαχείρισης ακινήτων (PMS) Campsaround ;
-
Επισκέπτες
-
- Πώς μπορώ να κάνω κράτηση στο Campsaround;
- Πώς να επικοινωνήσω απευθείας με τον οικοδεσπότη;
- Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της άμεσης κράτησης και του αιτήματος κράτησης ?
- Ποια είναι η χρέωση συναλλαγής του Campsaround;
- Έχω ήδη στείλει αίτημα κράτησης, αλλά ο οικοδεσπότης δεν έχει απαντήσει ακόμα. Τι πρέπει να κάνω;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω μια κράτηση;
-
Γενικά
Μόλις εγκρίνετε ένα αίτημα κράτησης από έναν επισκέπτη, του αποστέλλεται ένας σύνδεσμος πληρωμής που παραμένει ενεργός για 24 ώρες προκειμένου να πληρώσει και να ολοκληρώσει την κράτησή του. Η πληρωμή μεταφέρεται στο λογαριασμό Campsaround και δεσμεύεται ένα τέλος 10%. Εάν δεν προχωρήσει ο επισκέπτης στην πληρωμή του ποσού που αναγράφεται στο σύνδεσμο, η κράτηση λήγει και οι ημερομηνίες ανοίγουν ξανά στο ημερολόγιο. Σε κάθε περίπτωση θα ενημερωθείτε μέσω του email.
Σημειώστε ότι μπορείτε τώρα να επιλέξετε το ποσό (ποσοστό) των χρημάτων που θα καταβληθεί online από τον επισκέπτη μέσω της πλατφόρμας μας ως προκαταβολή και να λάβετε το υπόλοιπο ποσό απευθείας από τον επισκέπτη κατά την άφιξη. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά, κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Για να διευκολύνετε τη διαδικασία, αφού θέλετε να ορίσετε ένα ποσό κατάθεσης, μπορείτε να προσθέσετε τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού ή ένα paypal email που θα χρησιμοποιηθεί για τη μεταφορά των χρημάτων από τις κρατήσεις σας 1 έως 2 ημέρες μετά το check out.
Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο "Το προφίλ μου" και προσθέστε τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού ή το Paypal email στο αντίστοιχο πλαίσιο, όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα. Εάν είστε ιδιοκτήτης εταιρείας, θα χρειαστούμε τα στοιχεία χρέωσης (επωνυμία εταιρείας, ΑΦΜ, ΔΟΥ και διεύθυνση της εταιρείας), ώστε να μπορούμε να σας στείλουμε τιμολόγιο όταν έχετε μια πληρωμένη κράτηση, η οποία θα δικαιολογεί το 10% ως επαγγελματική δαπάνη.
