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Hosts
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- Wie kann ich eine neue Buchung verwalten?
- Wie fange ich als Eigentümer an?
- Wie gebe ich meinen Eintrag ein?
- Erfüllt meine Wohnung die Anforderungen von Campsaround ?
- Wie beschreibe ich meinen Ort am besten?
- Wie kann ich meinem Angebot Preise hinzufügen/aktualisieren?
- Wie kann ich zusätzliche Gäste und Dienste einstellen?
- Wie ist der Status meines Eintrags?
- Was bedeutet "Sofortige Buchung" und was ist der Unterschied zur "Buchungsanfrage"?
- Wie kann ich die Koordinaten meiner RV park hinzufügen?
- Wie kann ich die Daten deaktivieren, wenn ich keine Verfügbarkeit für ein bestimmtes Angebot habe?
- Welche Stornierungsbedingungen kann ich über die Plattform festlegen?
- Wie kann ich Campsaround mit anderen Kanälen (Booking, Airbnb) synchronisieren?
- Wie kann ich den Gast direkt kontaktieren?
- Wo kann ich meine Kontodaten für Finanztransaktionen eingeben?
- Ich habe keine Verfügbarkeit für die Buchungsanfrage, die ich erhalten habe, aber ich habe ein anderes Angebot auf Campsaround oder zu anderen Daten. Was kann ich tun?
- Was ist, wenn ich eine bereits bezahlte Buchung selbst stornieren möchte?
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Gäste
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- Wie buche ich auf Campsaround?
- Wie kann ich den Gastgeber direkt kontaktieren?
- Was ist der Unterschied zwischen Sofortbuchung und auf Anfrage?
- Wie hoch ist die Campsaround Transaktionsgebühr?
- Ich habe bereits eine Buchungsanfrage gesendet, aber der Gastgeber hat noch nicht geantwortet. Was muss ich tun?
- Wie kann ich eine Buchung stornieren?
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Allgemein
Sobald Sie eine Buchungsanfrage eines Gastes genehmigen, wird ihm ein Zahlungslink zugesandt, der 24 Stunden lang aktiv bleibt, damit er bezahlen und seine Buchung abschließen kann. Die Zahlung wird auf das Konto von Campsaroundüberwiesen und eine Gebühr von 10 % wird erhoben. Wenn der Gast die Zahlung des auf dem Link angegebenen Betrags nicht vornimmt, verfällt die Buchung und die Daten werden wieder im Kalender angezeigt. In jedem Fall werden Sie über email informiert.
Bitte beachten Sie, dass Sie jetzt den Betrag (Prozentsatz) des Geldes wählen können, der vom Gast über unsere Plattform online als Anzahlung geleistet wird, und den Restbetrag direkt vom Gast bei der Ankunft erhalten. Um mehr darüber zu erfahren, klicken Sie auf die Schaltfläche unten.
Um den Vorgang zu vereinfachen, können Sie, da Sie einen Einzahlungsbetrag festlegen möchten, Ihre Bankverbindung oder eine Paypal-Adresse email angeben, die für die Überweisung des Geldes aus Ihren Reservierungen 1 bis 2 Tage nach der Abmeldung verwendet wird.
Gehen Sie dazu auf "Mein Profil" und fügen Sie Ihre Bankverbindung oder Ihr Paypal email in das entsprechende Feld ein, wie in der Abbildung unten gezeigt. Wenn Sie ein Unternehmen besitzen, benötigen wir die Rechnungsdaten (Firmenname, Mehrwertsteuer, Steuer und Firmenadresse), damit wir Ihnen eine Rechnung schicken können, wenn Sie eine bezahlte Reservierung haben, die 10% als Geschäftskosten rechtfertigt.