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Gestori
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- Come si gestisce una nuova prenotazione?
- Come iniziare a lavorare come gestore?
- Come faccio a inserire il mio annuncio?
- Il mio alloggio soddisfa gli standard di Campsaround ?
- Come posso descrivere il mio alloggio nel modo migliore?
- Come faccio ad aggiungere/aggiornare i prezzi alla mia inserzione?
- Come posso impostare gli ospiti e i servizi extra?
- Qual è lo stato del mio annuncio?
- Cosa significa "Instant Book" e qual è la differenza con "Request Booking"?
- Come posso aggiungere le coordinate del mio parco camper?
- Come posso disattivare le date in cui non ho disponibilità su un determinato annuncio?
- Quali sono le politiche di cancellazione che posso impostare?
- Come faccio a sincronizzare Campsaround con altri canali (Booking, Airbnb)?
- Come posso contattare direttamente l'ospite?
- Dove posso inserire i dati del mio conto corrente per le transazioni finanziarie?
- Non ho disponibilità per la richiesta di prenotazione che ho ricevuto, ma ne ho su un altro annuncio su Campsaround o su date alternative. Cosa posso fare?
- E se volessi cancellare una prenotazione già pagata?
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Ospiti
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- Come si effettua una prenotazione su Campsaround?
- Come posso contattare direttamente il gestore?
- Qual è la differenza tra instant book e on request?
- Qual è la commissione di transazione di Campsaround ?
- Ho già inviato una richiesta di prenotazione, ma l'host non ha ancora risposto. Cosa devo fare?
- Come posso cancellare una prenotazione?
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Generale
Cosa significa "Prenotazione istantanea" e qual è la differenza con "Richiesta di prenotazione"?
Campsaround La piattaforma offre la possibilità di scegliere tra 2 metodi di prenotazione: "Richiesta di prenotazione" e "Prenotazione immediata".
Se il vostro annuncio è contrassegnato come "Prenotazione immediata", le date vengono prenotate automaticamente quando qualcuno effettua una prenotazione presso la vostra struttura e non ricevete una conferma email per sapere se avete o meno disponibilità. Ciò significa che è necessario avere prezzi e disponibilità aggiornati per il vostro annuncio per evitare problemi nella gestione delle prenotazioni, come le doppie prenotazioni.
Se il vostro annuncio è a prenotazione immediata, potete risparmiare molto tempo perché, aggiornando regolarmente le date, non dovrete confermare o rifiutare le richieste di prenotazione. È inoltre molto utile sincronizzare i calendari di altre piattaforme (come Airbnb) con la piattaforma Campsaround per aggiornare automaticamente la disponibilità e bloccare le date non disponibili nel calendario. Cliccate qui per vedere come fare.
Tenete presente che i proprietari che hanno abilitato la prenotazione istantanea nel loro annuncio hanno aumentato i loro profitti del 30%. Per abilitare questa opzione:
1. Accedere al proprio account
2. Andare a "Prezzi e servizi".
3. Cliccate sull'opzione "Modifica stagionalità" del vostro annuncio.
4. Scorrete un po' verso il basso e premete il pulsante "Abilita la prenotazione istantanea"
Non dimenticate di salvare le modifiche prima di lasciare la pagina.
