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Gestori
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- Come si gestisce una nuova prenotazione?
- Come iniziare a lavorare come gestore?
- Come faccio a inserire il mio annuncio?
- Il mio alloggio soddisfa gli standard di Campsaround ?
- Come posso descrivere il mio alloggio nel modo migliore?
- Come faccio ad aggiungere/aggiornare i prezzi alla mia inserzione?
- Come posso impostare gli ospiti e i servizi extra?
- Qual è lo stato del mio annuncio?
- Cosa significa "Instant Book" e qual è la differenza con "Request Booking"?
- Come posso aggiungere le coordinate del mio parco camper?
- Come posso disattivare le date in cui non ho disponibilità su un determinato annuncio?
- Quali sono le politiche di cancellazione che posso impostare?
- Come faccio a sincronizzare Campsaround con altri canali (Booking, Airbnb)?
- Come posso contattare direttamente l'ospite?
- Dove posso inserire i dati del mio conto corrente per le transazioni finanziarie?
- Non ho disponibilità per la richiesta di prenotazione che ho ricevuto, ma ne ho su un altro annuncio su Campsaround o su date alternative. Cosa posso fare?
- E se volessi cancellare una prenotazione già pagata?
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Ospiti
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- Come si effettua una prenotazione su Campsaround?
- Come posso contattare direttamente il gestore?
- Qual è la differenza tra instant book e on request?
- Qual è la commissione di transazione di Campsaround ?
- Ho già inviato una richiesta di prenotazione, ma l'host non ha ancora risposto. Cosa devo fare?
- Come posso cancellare una prenotazione?
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Generale
Su Campsaround, abbiamo 2 metodi di prenotazione tra cui ogni proprietario può scegliere per i propri annunci:
Prenotazione immediata
Quando un alloggio è contrassegnato come "Prenotazione immediata", significa che non appena si sceglie di prenotare un alloggio e si inseriscono i dati personali e di pagamento, la prenotazione viene confermata direttamente senza dover attendere l'approvazione del proprietario. Per restringere la ricerca agli alloggi e ai campeggi a prenotazione immediata, potete andare in cima alla homepage di Campsaround e cliccare sul pulsante "Prenotazione immediata".

Prenotazione su richiesta
Negli alloggi contrassegnati come "Richiesta di prenotazione", significa che una volta scelto di prenotare un alloggio, la richiesta verrà inviata direttamente al proprietario dell'alloggio. Se c'è disponibilità, il proprietario accetterà la richiesta e vi invierà un email con un link di pagamento per completare la prenotazione. Questo link rimarrà attivo per 24 ore per procedere al pagamento, altrimenti la prenotazione scadrà automaticamente.
Se invece non c'è disponibilità, il proprietario rifiuterà la richiesta. A quel punto, avrete l'opportunità di esplorare altre sistemazioni e trovare quella più adatta a voi tra una pletora di opzioni.
