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Anfitriones
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- ¿Cómo se gestiona una nueva reserva?
- ¿Cómo puedo empezar como propietario?
- ¿Cómo introduzco mi anuncio?
- ¿Cumple mi casa las normas de Campsaround ?
- ¿Cómo describo mi lugar de la mejor manera posible?
- ¿Cómo añado/actualizo precios a mi anuncio?
- ¿Cómo configuro huéspedes y servicios adicionales?
- ¿Cuál es la situación de mi inscripción?
- ¿Qué significa "Reserva instantánea" y cuál es la diferencia con "Solicitar reserva"?
- ¿Cómo puedo añadir las coordenadas de mi RV park?
- ¿Cómo puedo desactivar las fechas en las que no tengo disponibilidad en un anuncio concreto?
- ¿Cuáles son las políticas de cancelación que puedo establecer a través de la plataforma?
- ¿Cómo sincronizo Campsaround con otros canales (Booking, Airbnb)?
- ¿Cómo puedo contactar directamente con el huésped?
- ¿Dónde puedo añadir los datos de mi cuenta bancaria para las transacciones financieras?
- No tengo disponibilidad para la solicitud de reserva que he recibido, pero sí en otro anuncio en Campsaround o en fechas alternativas. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Qué ocurre si quiero anular yo mismo una reserva ya pagada?
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Invitados
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- ¿Cómo hago una reserva en Campsaround?
- ¿Cómo contactar directamente con el anfitrión?
- ¿Cuál es la diferencia entre reserva instantánea y bajo petición?
- ¿Cuál es la tasa de transacción de Campsaround ?
- Ya he enviado una solicitud de reserva, pero el anfitrión aún no ha respondido. ¿Qué debo hacer?
- ¿Cómo puedo anular una reserva?
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General
En Campsaround, tenemos 2 métodos de reserva entre los que cada propietario puede elegir para sus anuncios:
Reserva instantánea
Cuando un alojamiento está marcado como "Reserva instantánea", significa que en cuanto usted elige reservar un alojamiento y rellena su información personal y de pago, su reserva se confirma directamente sin tener que esperar la aprobación del propietario. Para limitar su búsqueda a los alojamientos y campings que son de reserva instantánea, puede ir a la parte superior de la página de inicio de Campsaround y hacer clic en el botón "Reserva instantánea".

Reserva bajo petición
En los alojamientos que están marcados como "Reserva bajo petición", significa que una vez que elija reservar un alojamiento , se enviará una solicitud directamente al propietario del alojamiento. Si hay disponibilidad, el propietario aceptará su solicitud y se le enviará un email con un enlace de pago para completar su reserva. Este enlace permanecerá activo durante 24 horas para proceder al pago, de lo contrario la reserva caducará automáticamente.
Por otro lado, si no hay disponibilidad, el propietario rechazará su solicitud. Entonces, tendrá la oportunidad de explorar otros alojamientos y encontrar el que más le convenga entre una plétora de opciones.
