-
Οικοδεσπότες
-
- Πώς μπορώ να διαχειριστώ μια νέα κράτηση;
- Πώς μπορώ να ξεκινήσω ως ιδιοκτήτης;
- Πώς καταχωρώ το χώρο μου;
- Πληρεί ο χώρος μου τις προδιαγραφές του Campsaround ;
- Πώς μπορώ να περιγράψω το χώρο μου με τον καλύτερο δυνατό τρόπο;
- Πώς μπορώ να προσθέσω/ενημερώσω τις τιμές στην καταχώρησή μου;
- Πώς μπορώ να ορίσω επιπλέον επισκέπτες και υπηρεσίες;
- Ποια είναι η κατάσταση της νέας καταχώρησής μου;
- Τι σημαίνει "Instant Βοοκ" και ποια είναι η διαφορά με το "Request Booking";
- Πώς μπορώ να προσθέσω τις συντεταγμένες του RV park μου;
- Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω τις ημερομηνίες όταν δεν έχω διαθεσιμότητα σε μια συγκεκριμένη καταχώρηση;
- Ποιες είναι οι πολιτικές ακύρωσης που μπορώ να ορίσω μέσω της πλατφόρμας;
- Πώς μπορώ να συγχρονίσω το Campsaround με άλλα κανάλια (Booking, Airbnb);
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω απευθείας με τον επισκέπτη;
- Πού μπορώ να προσθέσω τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού για οικονομικές συναλλαγές;
- Δεν έχω διαθεσιμότητα για το αίτημα κράτησης που έλαβα, αλλά έχω σε μια άλλη καταχώρηση στο Campsaround ή σε εναλλακτικές ημερομηνίες. Τι μπορώ να κάνω;
- Τι γίνεται αν θελήσω να ακυρώσω μια ήδη πληρωμένη κράτηση ο ίδιος;
- Εμφάνιση των υπόλοιπων άρθρων ( 7 ) Κατάρρευση άρθρων
-
- Τι σημαίνουν τα statuses που εμφανίζονται κάτω από το ημερολόγιο;
- Πώς μπορώ να επεξεργαστώ μία κράτηση στο PMS μου;
- Τι γίνεται με τις κρατήσεις που λαμβάνω από τα άλλα κανάλια μου (π.χ. Airbnb);
- Πώς μπορώ να προσθέσω μια κράτηση στο PMS μου;
- Τι είναι το σύστημα διαχείρισης ακινήτων (PMS) Campsaround ;
-
Επισκέπτες
-
- Πώς μπορώ να κάνω κράτηση στο Campsaround;
- Πώς να επικοινωνήσω απευθείας με τον οικοδεσπότη;
- Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της άμεσης κράτησης και του αιτήματος κράτησης ?
- Ποια είναι η χρέωση συναλλαγής του Campsaround;
- Έχω ήδη στείλει αίτημα κράτησης, αλλά ο οικοδεσπότης δεν έχει απαντήσει ακόμα. Τι πρέπει να κάνω;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω μια κράτηση;
-
Γενικά
Το πρώτο βήμα για να ξεκινήσετε τη διαδικασία είναι να εγγραφείτε ως "ιδιοκτήτης" και να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό.
Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://campsaround.com/
και επιλέξτε "Σύνδεση" πάνω αριστερά και στη συνέχεια την επιλογή "Εγγραφή" ως ιδιοκτήτης.
Συμπληρώστε τα πεδία και πατήστε "Εγγραφή".
Ελέγξτε σε αυτόν τον σύνδεσμο πώς μπορείτε να περιγράψετε το κατάλυμά σας/ το RV park με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Ακριβώς από κάτω σας δίνεται η δυνατότητα να προσθέσετε τον μέγιστο αριθμό επισκεπτών, τον τύπο τουαλέτας, ντους και κουζίνας (ιδιωτική / κοινόχρηστη / όχι) και αν επιτρέπoνται το κατοικίδια . Μπορείτε επίσης να ορίσετε την ώρα check-in και check out για να γνωρίζουν οι επισκέπτες σας καθώς και τα φορολογικά σας στοιχεία.
Προσθέστε φωτογραφίες (τουλάχιστον 4-5) και, τέλος, συμπληρώστε τα πεδία της διεύθυνσης του χώρου σας.
Σε περίπτωση που η καταχώρησή σας είναι RV rark πρέπει να προσθέσετε τις συντεταγμένες του. Μπορείτε να δείτε τα βήματα κάνοντας κλικ εδώ.
Κάντε κλικ στην επιλογή "Προεπισκόπηση" και, στη συνέχεια, στην επόμενη σελίδα, Υποβολή καταχώρισης. Για να προσθέσετε τιμές και διαθεσιμότητα για το ακίνητό σας:
1) Κάντε κλικ στο "Προσθήκη εποχικότητας και τιμών".
2) Ονομάζετε και επιλέγετε στο ημερολόγιο τις εποχές που λειτουργείτε και την τιμή για κάθε μία. Όσον αφορά τις καταχωρήσεις καταλυμάτων, ορίζετε την τιμή ανά διανυκτέρευση για τον αριθμό των ατόμων που έχετε ήδη ορίσει. Από την άλλη πλευρά, εάν η καταχώρησή σας είναι κάμπινγκ, η τιμή ορίζεται ανά άτομο ανά διανυκτέρευση, οπότε πρέπει να ενεργοποιήσετε την επιλογή "Ανά επισκέπτη" ακριβώς από κάτω. Για τις καταχωρήσεις RV park, επιλέγετε ποιος από τους δύο αυτούς τρόπους λειτουργεί καλύτερα για εσάς (ορίζετε την τιμή ανά επισκέπτη ανά διανυκτέρευση ή ορίζετε την τιμή για κάθε τροχόσπιτο ανά διανυκτέρευση).
3) Στη συνέχεια, συμπληρώνετε τα πεδία για τις πρόσθετες ρυθμίσεις τιμολόγησης.Το πεδίο "Πρόσθετη χρέωση", το οποίο είναι προαιρετικό, αναφέρεται σε οποιαδήποτε πρόσθετη χρέωση πέραν της κύριας συνολικής τιμής, για παράδειγμα έξοδα καθαρισμού. Ορίζετε επίσης τον ελάχιστο αριθμό διαμονής και τον μέγιστο αριθμό επισκεπτών. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε την επιλογή "Άμεση Κράτηση", ώστε οι κρατήσεις που αποδέχεστε να καταχωρούνται απευθείας και να μην χρειάζεται να τις επιβεβαιώνετε ή να τις απορρίπτετε εσείς, αλλά να σας έρχονται αυτόματα αν υπάρχει διαθεσιμότητα στις επιλεγμένες ημερομηνίες. Μάθετε περισσότερα για το Campsaround's μεθόδους κράτησης.
4) Το αναπτυσσόμενο μενού Προκαταβολή ακριβώς από κάτω είναι μια επιλογή από την οποία επιλέγετε το ποσοστό του συνολικού ποσού ανά κράτηση που θέλετε να καταβάλλεται από τον επισκέπτη online (μέσω του συνδέσμου πληρωμής μας). Για παράδειγμα, αν επιλέξετε 20%, αυτό σημαίνει ότι ένας επισκέπτης με κράτηση 100 ευρώ θα πρέπει να πληρώσει 20 ευρώ μέσω του συνδέσμου πληρωμής μας και το υπόλοιπο ποσό απευθείας στην κατασκήνωση/το κατάλυμα κατά την άφιξή του. Να θυμάστε ότι το 10% ανά επιβεβαιωμένη κράτηση αντιπροσωπεύει το ποσό της προμήθειάς μας και καταβάλλεται πάντα στο online μέσω του συνδέσμου πληρωμής. Έτσι, με βάση το παραπάνω παράδειγμα, το 10% από το 20% είναι το ποσό της προμήθειάς μας και το υπόλοιπο 10% είναι το ποσό που θα μεταφέρουμε στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
5) Ακριβώς από κάτω σας δίνεται η δυνατότητα να μπλοκάρετε τις ημερομηνίες κατά τις οποίες δεν δέχεστε κρατήσεις, είστε κλειστά ή/και δεν υπάρχει διαθεσιμότητα, επιλέγοντάς τες στο ημερολόγιο. Λάβετε υπόψη ότι αν μπλοκάρετε ορισμένες ημερομηνίες του ημερολογίου, αυτές θα εμφανίζονται στο ημερολόγιο ως μπλοκαρισμένες και οι επισκέπτες δεν θα μπορούν να επισκεφθούν το κατάλυμά σας.
Μην ξεχάσετε να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Εάν είστε ιδιοκτήτης κάμπινγκ και θέλετε να προσθέσετε τιμές για θέσεις, παιδιά, ηλεκτρικό ρεύμα κ.λπ. ή απλά θέλετε να προσθέσετε οποιαδήποτε πρόσθετη υπηρεσία με επιπλέον χρέωση, κάντε κλικ στο κουμπί "Επεξεργασία πρόσθετων υπηρεσιών" που εμφανίζεται.
Για περισσότερες οδηγίες σχετικά με την προσθήκη πρόσθετων υπηρεσιών κάντε κλικ στο πορτοκαλί κουμπί παρακάτω.
Η καταχώρισή σας σε αυτό το σημείο βρίσκεται σε κατάσταση "Εκκρεμής", πράγμα που σημαίνει ότι η ομάδα Campsaround θα πρέπει να ελέγξει αν λείπει κάτι ή αν υπάρχουν αλλαγές που πρέπει να γίνουν πριν από τη δημοσίευσή της. Και στις δύο περιπτώσεις θα σας ενημερώσουμε μέσω του email.