Έχετε μια ερώτηση;

Έχω ήδη στείλει αίτημα κράτησης, αλλά ο οικοδεσπότης δεν έχει απαντήσει ακόμα. Τι πρέπει να κάνω;

Αφού κάνετε κράτηση σε ένα κατάλυμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον οικοδεσπότη του καταλύματος μέσω του λογαριασμού σας στο Campsaround στην ενότητα των μηνυμάτων. Σε κάθε περίπτωση, η ομάδα μας κάνει ό,τι μπορεί για να διασφαλίσει ότι οι οικοδεσπότες είναι ενήμεροι για τα αιτήματα κράτησης που λαμβάνουν, ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε απάντηση το συντομότερο δυνατό. Σημειώστε ότι ο ιδιοκτήτης έχει 48 ώρες στη διάθεσή του για να εγκρίνει ή να απορρίψει ένα αίτημα κράτησης. Μετά την παρέλευση αυτού του χρονικού διαστήματος, το αίτημά σας λήγει αυτόματα.
Και στις τρεις περιπτώσεις ενημερώνεστε με email για την εξέλιξη του αιτήματός σας.