Aanmelden

Doorgaan met Facebook
Doorgaan met Google

Vaak gestelde vragen
Voor verhuurders

Campsaround is de ideale gids voor alle reizigers die van de natuur houden en er voortdurend contact mee zoeken, en biedt hen de mogelijkheid om online de beste plaatsen om te kamperen en glamping te boeken. Als u een camping, een accommodatie glamping of gewoon een veldje hebt, dan bent u bij Campsaround aan het juiste adres! Wij zorgen voor de details, zodat u het beste uit uw Campsaround ervaring kunt halen.

Heb je een plek waar iemand wat tijd buiten kan doorbrengen? Misschien met een tent? Of met een camper? Of zelfs in een glamping tent die u al heeft opgezet! Zo ja, dan is Campsaround uw partner om gasten te ontvangen. Ons team houdt ervan om de schoonheid te laten zien van elk verblijf in de buitenlucht dat we aanbieden, of het nu een camping is of een glampsite of een mooi veld met wat ruimte om te kamperen. Sluit je hier bij ons aan!

De stappen voor het geval u een andere accommodatie wenst voor te stellen, zijn als volgt:

  1. Log in met je persoonlijke wachtwoorden op je Campsaround account.
  2. Klik op "Mijn advertenties" en alle advertenties die u heeft aangemaakt worden getoond.
  3. U kiest een van uw andere accommodaties en klikt erop.
  4. Nu is het tabblad geopend met de accommodatie die u wilt voorstellen.
  5. Je selecteert de link en kopieert deze link.
  6. Om het af te ronden, ga je naar berichten in je dashboard en plak je deze link in een persoonlijk gesprek dat je aanmaakt met je klant via het Campsaround platform.

Wanneer uw advertentie gemarkeerd is als "Instant Booking", betekent dit dat u uw kalender heeft bijgewerkt en daarmee ook de beschikbaarheidsdata van uw accommodatie. Dit is essentieel omdat wanneer iemand een reservering maakt, de data automatisch geboekt zullen worden en u geen bevestiging zult ontvangen op email of u wel of geen beschikbaarheid heeft.
Als uw advertentie een directe boekingsmogelijkheid heeft, kunt u veel tijd besparen omdat u, door regelmatig uw data bij te werken, geen boekingsaanvragen hoeft te bevestigen of af te wijzen. Bovendien, een zeer belangrijk stuk informatie is dat eigenaars die direct boeken in hun advertentie hebben, hun winst met 30% hebben verhoogd.

Het is 100% gratis om je te registreren als host en een advertentie te plaatsen op Campsaround. Zodra u begint met hosten, Campsaround neemt een 10% commissie vergoeding per bevestigde boeking gemaakt via ons platform.

Wanneer u de advertentie aanmaakt, moet de beschrijving van uw accommodatie in het Engels zijn. Daarna zal het automatisch vertaald worden in het Grieks, totdat ons team het heeft aangepast. Maar als u een andere en meer nauwkeurige beschrijving wilt, kunt u deze naar ons sturen op [email protected] en wij zullen er voor zorgen.

Wanneer een host een boeking accepteert, is hij verplicht deze af te ronden. Er zijn dus geen annuleringsvoorwaarden voor hosts. Als het absoluut noodzakelijk is om een boeking te annuleren, neem dan contact met ons op door een email te sturen naar [email protected].

Om uw ervaring als een Campsaround host te beleven, begin met het snel en gemakkelijk creëren van uw advertentie. Klik simpelweg op de "host worden" box en vervolgens op de "begin" box. Op de pagina die tevoorschijn komt, kunt u beginnen met het toevoegen van een titel, beschrijving, foto's, prijzen en veel andere informatie.
Als u nog steeds hulp nodig heeft of vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected].

Flexibel

Gasten kunnen tot 7 dagen voor het inchecken gratis annuleren. Als ze daarna annuleren tot 24 uur voor het inchecken, krijgen ze 50% terugbetaald. Als ze minder dan 24 uur voor het inchecken annuleren, wordt het boekingsbedrag niet terugbetaald.
Opmerking: Om een volledige terugbetaling te ontvangen, moet de gast ten minste 7 dagen voor de plaatselijke tijd van inchecken annuleren (dit staat in de boekingsbevestiging email).
In ieder geval, wanneer de gast een boeking voltooit, worden de transactiekosten, die 2% bedragen, niet gerestitueerd.

Matig

Gasten kunnen gratis annuleren tot 48 uur na de boeking, en de annulering moet ten minste 30 dagen voor de check-in plaatsvinden. Als ze daarna annuleren en ten minste 14 dagen voor de check-in, krijgen ze 50% terugbetaald. Daarna wordt het boekingsbedrag niet terugbetaald.
Opmerking: De transactiekosten, die gelijk zijn aan 2% en de Campsaround's service fee die gelijk is aan 10% worden niet gerestitueerd.

Strikt

Gasten kunnen gratis annuleren tot 48 uur na de boeking, en de annulering moet ten minste 30 dagen voor de check-in plaatsvinden. Als zij daarna annuleren, wordt het boekingsbedrag niet terugbetaald.
Opmerking: De transactiekosten, die gelijk zijn aan 2% en de Campsaround commissie, die gelijk is aan 10%, kunnen niet worden gerestitueerd.
Opmerking: In elk geval is het aan de eigenaar om de boeking te verplaatsen naar andere data, gebaseerd op de beschikbaarheid.

Natuurlijk kan je dat en het is heel eenvoudig.

De stappen om uw beschikbaarheid op Booking/Airbnb bij te werken op basis van uw beschikbaarheid op Campsaround zijn als volgt:

  1. Log in op Campsaround met de wachtwoorden die u hebt aangemaakt voor uw vermelding.
  2. U klikt op het vakje "Mijn aanbiedingen", dan op de knop " Actief".
  3. Nadat u naar uw vermelding bent gebracht, ziet u 3 knoppen (ical , edit, delete).
  4. U selecteert de ical-toets.
  5. In het ical export veld neemt u de link die het laat zien en zet deze in het corresponderende veld van de Boeking/Airbnb zodat het systeem op de hoogte wordt gebracht van de beschikbaarheid van de Boeking/Airbnb wanneer deze wordt geboekt via Campsaround.
  6. Je klikt op opslaan.

De stappen om uw Campsaround beschikbaarheid bij te werken op basis van uw Boeking beschikbaarheid zijn als volgt:

  1. Log in op Booking.com -> Tarieven en Beschikbaarheid -> Ga naar de onderkant van de pagina -> Exporteer Kalender -> URL kopiëren
  2. In het ical import veld van uw Campsaround admin, zet de link zodat uw beschikbaarheid op Campsaround wordt bijgewerkt.
  3. Je klikt op opslaan.

De stappen om uw Campsaround beschikbaarheid bij te werken op basis van uw Airbnb beschikbaarheid zijn als volgt:

  1. Log in op Airbnb -> Verhuur -> Kalender -> Selecteer een woning -> Beschikbaarheidsinstellingen -> Scroll naar beneden naar de "Synchroniseer Kalenders" sectie -> Exporteer Kalender -> Kopieer URL
  2. In het ical import veld van uw Campsaround admin, zet de link zodat uw beschikbaarheid op Campsaround wordt bijgewerkt.
  3. Je klikt op opslaan.

Als u uw vermelding op aanvraag heeft, dan ontvangt u een email of sms als u een nieuwe boekingsaanvraag heeft.

  1. Je logt in met je persoonlijke wachtwoorden op je Campsaround account.
  2. Klik op het veld In afwachting van boekingen en selecteer Accepteren.
  3. De gast wordt verwittigd en heeft 48 uur om te betalen.
  4. De gast betaalt en u wordt op de hoogte gebracht van de bevestiging van de boeking. Als de gast niet binnen 48 uur betaalt, wordt de boekingsaanvraag automatisch geannuleerd.

Wanneer een gast een reserveringsaanvraag stuurt en u accepteert deze, dan heeft hij vanaf dat moment 48 uur de tijd om zijn reservering te betalen. Zodra de betaling is gedaan, wordt het geld op de rekening Campsaround gezet, de 10% kosten worden vastgelegd, en dan, volgens de annuleringsvoorwaarden die u hebt gekozen, wordt het geldbedrag dat overeenkomt met de boeking rechtstreeks aan u betaald.

Zodra u de boekingsaanvraag heeft ontvangen, kunt u de berichtensectie binnen uw account gebruiken om contact op te nemen met de gast.

  1. Log in op uw Campsaround account.
  2. Navigeer naar de linkse sectie en klik op de knop "Boekingen".
  3. Zoek de boeking waarvoor u contact wilt opnemen met de gast.
  4. Klik op "Bericht verzenden".

Wanneer de gast de reservering heeft betaald, kunt u zijn persoonlijke gegevens zien, zoals email, telefoonnummer enz.