Häufig gestellte Fragen
Für Gastgeber

Campsaround ist der ideale Führer für alle Reisenden, die die Natur lieben und den ständigen Kontakt mit ihr suchen, und bietet ihnen die Möglichkeit, online die besten Plätze für Camping und glamping zu buchen. Wenn Sie eine campingplatz, glamping Unterkunft oder einfach nur ein Feld haben, dann sind Sie bei Campsaround genau richtig! Wir kümmern uns um die Details, damit Sie das Beste aus Ihrem Campsaround Erlebnis machen können.

Haben Sie einen Ort, an dem jemand einige Zeit im Freien verbringen könnte? Vielleicht mit einem Zelt? Oder mit einem Wohnmobil? Oder sogar in einem glamping Zelt, das Sie bereits aufgebaut haben! Wenn ja, dann ist Campsaround Ihr Partner für die Aufnahme von Gästen. Unser Team liebt es, die Schönheit eines jeden Aufenthaltes im Freien zu präsentieren, den wir anbieten, sei es ein campingplatz oder ein Glampingplatz oder ein schönes Feld mit Platz zum Zelten. Schließen Sie sich uns hier an!

Falls Sie eine andere Unterkunft vorschlagen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Melden Sie sich mit Ihren persönlichen Passwörtern bei Ihrem Campsaround Konto an.
  2. Klicken Sie auf "Meine Inserate" und alle von Ihnen erstellten Inserate werden angezeigt.
  3. Sie wählen eine Ihrer anderen Unterkünfte aus und klicken sie an.
  4. Nun hat sich die Registerkarte mit der Unterkunft, die Sie vorschlagen möchten, geöffnet.
  5. Sie wählen den Link aus und kopieren diesen Link.
  6. Zum Schluss gehen Sie in Ihrem Dashboard auf Nachrichten und fügen diesen Link in eine persönliche Unterhaltung ein, die Sie über die Plattform Campsaround mit Ihrem Kunden führen.

Wenn Ihr Angebot mit "Sofortige Buchung" gekennzeichnet ist, bedeutet dies, dass Sie Ihren Kalender und damit die Verfügbarkeitsdaten Ihrer Unterkunft aktualisiert haben. Dies ist sehr wichtig, denn wenn jemand eine Reservierung vornimmt, werden die Daten automatisch gebucht und Sie erhalten keine Bestätigung email darüber, ob Sie verfügbar sind oder nicht.
Wenn Ihr Angebot über eine Sofortbuchungsfunktion verfügt, können Sie viel Zeit sparen, denn wenn Sie Ihre Daten regelmäßig aktualisieren, müssen Sie Buchungsanfragen nicht bestätigen oder ablehnen. Eine sehr wichtige Information ist außerdem, dass Eigentümer, die eine Sofortbuchung in ihrem Angebot haben, ihren Gewinn um 30 % gesteigert haben.

Es ist 100% kostenlos, sich als Gastgeber zu registrieren und Angebote auf Campsaround zu erstellen. Sobald Sie mit dem Hosting beginnen, erhält Campsaround eine Provision von 10 % pro bestätigter Buchung, die über unsere Plattform erfolgt.

Wenn Sie den Eintrag erstellen, sollte die Beschreibung Ihrer Unterkunft auf Englisch sein. Dann wird sie automatisch ins Griechische übersetzt, bis unser Team sie feinabgestimmt hat. Wenn Sie jedoch eine andere und genauere Beschreibung wünschen, können Sie uns diese an [email protected] schicken und wir werden uns darum kümmern.

Wenn ein Gastgeber eine Buchung annimmt, verpflichtet er sich, diese abzuschließen. Daher gibt es keine Stornierungsbedingungen für Gastgeber. Wenn es unbedingt notwendig ist, eine Buchung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected].

Um Ihre Erfahrung als Campsaround Gastgeber zu leben, beginnen Sie damit, Ihr Angebot schnell und einfach zu erstellen. Klicken Sie einfach auf das Feld "Gastgeber werden" und dann auf das Feld "Los geht's". Auf der sich öffnenden Seite können Sie mit dem Einstellen Ihrer Unterkunft beginnen, indem Sie den Titel, die Beschreibung, Fotos, Preise und viele andere Informationen hinzufügen.
Wenn Sie noch Hilfe benötigen oder Fragen haben, können Sie uns gerne unter [email protected] kontaktieren.

Flexibel

Gäste können bis zu 7 Tage vor dem Check-in kostenlos stornieren. Wenn sie danach und bis zu 24 Stunden vor dem Check-in stornieren, erhalten sie eine Erstattung von 50 %. Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Check-in wird der Buchungsbetrag nicht zurückerstattet.
Hinweis: Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, muss der Gast mindestens 7 Tage vor der örtlichen Zeit des Check-in stornieren (dies ist in der Buchungsbestätigung email angegeben).
In jedem Fall wird die Transaktionsgebühr in Höhe von 2 % nicht zurückerstattet, wenn der Gast eine Buchung abschließt.

Mäßig

Gäste können bis zu 48 Stunden nach der Buchung kostenlos stornieren, wobei die Stornierung mindestens 30 Tage vor dem Check-in erfolgen muss. Wenn sie danach und mindestens 14 Tage vor dem Check-in stornieren, erhalten sie eine Erstattung von 50 %. Danach ist der Buchungsbetrag nicht mehr erstattungsfähig.
Hinweis: Die Transaktionsgebühr in Höhe von 2 % und die Servicegebühr von Campsaroundin Höhe von 10 % sind nicht erstattungsfähig.

Streng

Gäste können bis zu 48 Stunden nach der Buchung kostenlos stornieren, wobei die Stornierung mindestens 30 Tage vor dem Check-in erfolgen muss. Wenn sie danach stornieren, wird der Buchungsbetrag nicht erstattet.
Hinweis: Die Transaktionsgebühr in Höhe von 2% und die Provision von Campsaround in Höhe von 10% werden nicht zurückerstattet.
Hinweis: In jedem Fall steht es dem Eigentümer frei, die Buchung auf andere Daten zu übertragen, je nach Verfügbarkeit.

Natürlich können Sie das, und es ist ganz einfach.

Die Schritte zur Aktualisierung Ihrer Verfügbarkeit auf Booking/Airbnb auf der Grundlage Ihrer Verfügbarkeit auf Campsaround sind wie folgt:

  1. Melden Sie sich auf Campsaround mit den Passwörtern an, die Sie für Ihren Eintrag erstellt haben.
  2. Sie klicken auf das Feld "Meine Angebote" und dann auf die Schaltfläche " Aktiv".
  3. Nachdem Sie zu Ihrem Eintrag gelangt sind, sehen Sie 3 Schaltflächen (ical , bearbeiten, löschen).
  4. Sie wählen die Schaltfläche ical.
  5. Im ical-Exportfeld nehmen Sie den angezeigten Link und fügen ihn in das entsprechende Feld der Buchung/Airbnb ein, damit das System über die Verfügbarkeit der Buchung/Airbnb informiert wird, wenn diese über Campsaround gebucht wird.
  6. Sie klicken auf Speichern.

Die Schritte zur Aktualisierung Ihrer Campsaround Verfügbarkeit auf der Grundlage Ihrer Buchungsverfügbarkeit sind wie folgt:

  1. Anmelden bei Booking.com -> Preise und Verfügbarkeit -> Zum Ende der Seite gehen -> Kalender exportieren -> URL kopieren
  2. Setzen Sie den Link in das Feld "ical import " in Ihrem Campsaround admin, damit Ihre Verfügbarkeit auf Campsaround aktualisiert wird.
  3. Sie klicken auf Speichern.

So aktualisieren Sie Ihre Campsaround Verfügbarkeit auf der Grundlage Ihrer Airbnb-Verfügbarkeit:

  1. Melden Sie sich bei Airbnb an -> Hosting -> Kalender -> Wählen Sie eine Immobilie aus -> Verfügbarkeitseinstellungen -> Blättern Sie nach unten zum Abschnitt "Sync Calendars" -> Export Calendar -> Copy URL
  2. Setzen Sie den Link in das Feld "ical import " in Ihrem Campsaround admin, damit Ihre Verfügbarkeit auf Campsaround aktualisiert wird.
  3. Sie klicken auf Speichern.

Wenn Sie Ihren Eintrag auf Anfrage haben, dann erhalten Sie eine email oder eine SMS, wenn Sie eine neue Buchungsanfrage haben.

  1. Sie melden sich mit Ihren persönlichen Passwörtern bei Ihrem Campsaround Konto an.
  2. Klicken Sie auf das Feld Ausstehende Buchungen und wählen Sie Annehmen.
  3. Der Gast wird benachrichtigt und hat 48 Stunden Zeit zu zahlen.
  4. Der Gast zahlt und Sie erhalten eine Bestätigung der Buchung. Wenn der Gast nicht innerhalb von 48 Stunden zahlt, wird die Buchungsanfrage automatisch storniert.

Wenn ein Gast eine Buchungsanfrage sendet und Sie diese akzeptieren, hat er ab diesem Zeitpunkt 48 Stunden Zeit, um seine Buchung zu bezahlen. Sobald die Zahlung erfolgt ist, wird das Geld auf das Konto Campsaround überwiesen, die Gebühr von 10 % wird abgebucht, und dann wird der Betrag, der der Buchung entspricht, je nach der von Ihnen gewählten Stornierungspolitik direkt an Sie ausgezahlt.

Sobald Sie die Buchungsanfrage erhalten haben, können Sie den Abschnitt Nachrichten in Ihrem Konto nutzen, um den Gast zu kontaktieren.

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Campsaround Konto an.
  2. Navigieren Sie zum linken Bereich und klicken Sie auf die Schaltfläche "Buchungen".
  3. Suchen Sie die Buchung, für die Sie den Gast kontaktieren möchten.
  4. Klicken Sie auf "Nachricht senden".

Wenn der Gast die Buchung bezahlt hat, können Sie seine persönlichen Daten wie email, Telefonnummer usw. einsehen.