Privacybeleid

De bescherming van uw persoonlijke gegevens is belangrijk voor ons. In dit document wordt op een eenvoudige en duidelijke manier beschreven hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken en verwerken. Daarnaast vindt u informatie over welke rechten u kunt uitoefenen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens (zoals het recht om bezwaar te maken) en hoe u contact met ons kunt opnemen. Lees ook het Cookiegebruiksbeleid, waarin staat hoe Campsaround.com cookies en andere soortgelijke technologieën gebruikt.

Als je Campsaround al eerder hebt gebruikt, dan weet je dat het online reisgerelateerde diensten aanbiedt, zowel via de website als via sociale media. We willen graag verduidelijken dat alle informatie die u gaat lezen niet alleen van toepassing is op enkele van deze platforms, maar op alle platforms.

In feite is dit privacybeleid van toepassing op alle soorten klantgegevens die we verzamelen via deze platforms of op andere manieren die verband houden met deze platforms (zoals wanneer u contact opneemt met onze klantenservice via email).

We kunnen ons Privacybeleid af en toe wijzigen, dus we raden je aan deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven. Als we ons Privacybeleid wijzigen op een manier die gevolgen heeft voor jou (bijvoorbeeld als we van plan zijn om je persoonlijke gegevens te verwerken voor andere doeleinden dan die welke eerder aan jou zijn aangekondigd), zullen we je op de hoogte stellen van deze wijzigingen voordat deze nieuwe activiteiten beginnen.

En nu wat belangrijke informatie: Als je niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, moet je stoppen met het gebruik van onze diensten. Als je akkoord gaat met ons Privacybeleid ben je klaar om je volgende reis via ons te boeken.

Termen die we gebruiken in dit Privacybeleid

De term "Reizen" verwijst naar de verschillende reisproducten en -diensten die u kunt bestellen, verwerven, kopen, betalen, huren, ontvangen, boeken, combineren of voltooien bij de Reisaanbieder.

De term "Reisaanbieder" verwijst naar een aanbieder van accommodatie (bijv. camping, motel, hotel, appartement, accommodatie met een speciaal Glamping keurmerk, accommodatie-eigenaar), transportaanbieders (bijv. autoverhuur, cruises, treinen, luchthaventransfers, toeristenbussen, reizen), touroperators, evenals alle andere reisgerelateerde producten of diensten die van tijd tot tijd beschikbaar kunnen zijn op het Travel Booking platform.

De term "Reisdienst" verwijst naar de online aankoop-, bestel-, (faciliteren van) betalingen of boekingsservice, zoals aangeboden of geactiveerd door Campsaround.com met betrekking tot verschillende producten en diensten, die van tijd tot tijd beschikbaar zijn van reisaanbieders op het platform.

De term "Reisboeking" verwijst naar de reisopdracht, aankoop, betaling of reservering.

Wat voor soort persoonlijke gegevens bevat de Campsaround.com?

Omdat we je niet kunnen helpen bij het boeken van de ideale Reis zonder bepaalde informatie, vragen we je om een aantal gegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten. Dit zijn belangrijke gegevens zoals je volledige naam, contactgegevens van je voorkeur, de namen van eventuele medereizigers en je betalingsgegevens. Je kunt er ook voor kiezen om aanvullende informatie over je aanstaande Reis op te geven (bijvoorbeeld je verwachte aankomsttijd).

Daarnaast verzamelen we informatie van uw computer, telefoon, tablet of ander apparaat om toegang te krijgen tot onze diensten. Hieronder vallen uw IP-adres, browser en taalinstellingen. Er zijn ook gevallen waarin we informatie over jou ontvangen van anderen of automatisch andere informatie verzamelen.

Dit is een overzicht, maar als je meer wilt weten over de informatie die we verzamelen, geven we hieronder meer details.

Waarom verzamelt en gebruikt Campsaround.com uw persoonlijke gegevens?

De belangrijkste reden waarom we om je persoonlijke gegevens vragen is om je te helpen bij het organiseren van je online Travel Bookings en om ervoor te zorgen dat we je de best mogelijke service kunnen bieden.

We gebruiken je persoonlijke gegevens ook om contact met je op te nemen over speciale en nieuwe aanbiedingen en andere producten of diensten die volgens ons interessant voor je kunnen zijn. Maar er zijn nog andere toepassingen. Als je wilt weten welke dat zijn, lees dan verder voor een meer gedetailleerde analyse.

Hoe deelt Campsaround.com uw gegevens met derden?

Er zijn verschillende plaatsen geassocieerd met diensten van Campsaround.com op verschillende manieren en om verschillende redenen. Het belangrijkste doel van het delen van uw gegevens is om de Reisaanbieder te voorzien van de relevante informatie om uw Reisboeking te voltooien.

Er zijn ook andere partijen die u voorzien van de diensten van de Campsaround.com. Dit zijn bijvoorbeeld financiële instellingen en adverteerders. In sommige gevallen, als de wet dit vereist, kunnen we uw gegevens delen met de overheid of andere autoriteiten.

Hieronder zullen we verder analyseren hoe we de informatie die je met ons deelt gebruiken en doorsturen naar de plaatsen die we hebben genoemd.

Hoe verwerkt Campsaround.com de communicatie die u of uw Reisaanbieder via Campsaround.com kan verzenden?

Deze Campsaround.com kan u en uw reisaanbieders helpen bij het uitwisselen van informatie of verzoeken over diensten en bestaande reisboekingen via uw Campsaround.com. Als u meer wilt weten over hoe Campsaround.com deze communicatie ontvangt en beheert, lees dan verder.

Hoe gebruikt Campsaround.com mobiele apparaten?

We bieden applicaties aan waarmee we ook persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken. Dit werkt bijna net zo goed als op onze website, alleen om u in staat te stellen de locatiediensten te gebruiken die beschikbaar zijn op uw mobiele apparaten.

Hoe gebruikt Campsaround.com sociale media?

Het gebruik van sociale media kan op een aantal manieren worden gekoppeld aan de diensten van Campsaround.com. Deze omvatten het verzamelen van sommige van uw persoonlijke gegevens van ons of het ontvangen van bepaalde informatie van de aanbieder van sociale media. Als u meer wilt weten over het gebruik en delen van deze informatie, lees dan verder.

Met welke beveiligings- en preventieprocedures beschermt Campsaround.com uw persoonlijke gegevens?

We hebben een aantal procedures geïmplementeerd om ongeautoriseerde toegang tot en misbruik van persoonlijke gegevens die we verwerken te voorkomen.

Hoe beheert Campsaround.com de persoonlijke gegevens van kinderen?

Tenzij anders vermeld, is de Campsaround.com een dienst die je alleen mag gebruiken als je ouder bent dan 18 jaar. We verwerken gegevens van kinderen alleen met toestemming van ouders of hun wettelijke voogden of wanneer de informatie door ouders of wettelijke voogden met ons is gedeeld.

Hoe kunt u de persoonlijke gegevens controleren die u aan Campsaround.com hebt verstrekt?

U behoudt altijd het recht om de persoonlijke gegevens die we over u verzamelen te controleren. U kunt verzoeken om toegang tot of verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Als u meer wilt weten over uw rechten om uw persoonlijke gegevens te controleren, lees dan verder.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op de website en applicaties van Campsaround.com?

TSI SOLUTIONS PC, gevestigd in Athene, Griekenland, beheert de verwerking van persoonsgegevens voor het leveren van haar diensten. Dit omvat haar websites en mobiele applicaties, met uitzondering van bepaalde uitzonderingen die in dit privacybeleid worden gespecificeerd.

Wat voor soort persoonlijke gegevens bevat de Campsaround.com?

Afhankelijk van de wetgeving die op jou van toepassing is, kan het zijn dat we aanvullende informatie moeten verstrekken. Als u meer wilt weten, lees dan verder.

Persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt.

De Campsaround.com verzamelt en gebruikt de informatie die u aan ons verstrekt. Wanneer u een reis boekt, wordt u (minimaal) gevraagd om uw naam en email adres.

Afhankelijk van uw Reisboeking kunnen we u ook vragen naar uw huisadres, telefoonnummer, betalingsgegevens, geboortedatum, de namen van uw medereizigers en eventuele voorkeuren die u hebt voor uw Reis (zoals voorkeuren voor eten of toegankelijkheidseisen).

In het geval dat je via ons contact opneemt met onze klantenservice of de Reisaanbieder, of op een andere manier contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via sociale media), verzamelen we informatie over jou en van daaruit. Dit geldt ongeacht of u contact met ons opneemt om ons uw mening te geven of om hulp te vragen bij het gebruik van onze diensten.

Je kunt ook gevraagd worden om commentaar te schrijven om anderen te laten weten wat je tijdens je Reis hebt meegemaakt. Als je een opmerking schrijft op het platform Campsaround.com, verzamelen we alle informatie die je hebt ingevuld, samen met je profielnaam en avatar (als je die hebt geselecteerd).

Er zijn andere gevallen waarin u ons bewijsmateriaal geeft. Als u bijvoorbeeld vanaf een mobiel apparaat zoekt, kunt u Campsaround.com toestaan uw huidige locatie te vinden of ons toegang geven tot uw contacten. Dit helpt ons om u de best mogelijke service en ervaring te bieden door u bijvoorbeeld stadsgidsen te tonen, restaurants of attracties in de buurt van uw locatie aan te bevelen of andere suggesties te doen.

Als u een gebruikersaccount aanmaakt, slaan we ook uw persoonlijke instellingen, geüploade foto's en opmerkingen over eerdere boekingen op. Deze opgeslagen informatie kan u helpen bij het plannen en beheren van toekomstige reisboekingen of bij het profiteren van andere functies die alleen beschikbaar zijn voor accounthouders (zoals incentives of andere voordelen).

We kunnen u de mogelijkheid bieden om deel te nemen aan aanbevelings- of loterijprogramma's en deelname hieraan betekent dat u ons relevante persoonlijke gegevens moet verstrekken.

Persoonlijke gegevens van andere personen die u ons geeft.

Natuurlijk mag je geen reis voor jezelf boeken. Je mag een Reis samen met anderen maken of namens iemand anders boeken. In beide gevallen maakt de informatie die u verstrekt deel uit van de Boeking van de Reis.

In sommige gevallen kunt u Campsaround.com gebruiken om informatie met anderen te delen. Dit kan in de vorm van het delen van een verlanglijstje of deelname aan een aanbevelingsprogramma, zoals beschreven bij het gebruik van de betreffende functie.

Op dit punt moeten we benadrukken dat het uw verantwoordelijkheid is om ervoor te zorgen dat de persoon of personen van wie u de persoonlijke gegevens hebt verstrekt hiervan op de hoogte zijn en de manier waarop Campsaround.com hun informatie gebruikt (zoals beschreven in dit Privacybeleid) hebben begrepen en geaccepteerd.

Persoonlijke gegevens die we automatisch verzamelen.

Of u nu uiteindelijk een Travel Booking maakt of niet, wanneer u onze websites of apps bezoekt verzamelen wij automatisch bepaalde informatie. Dit omvat uw IP-adres, de datum en tijd waarop u onze diensten bezoekt, informatie over de hardware en software van uw computer (zoals het besturingssysteem van uw computer, uw browser, software-/applicatiecomponenten en taalinstellingen). We verzamelen ook informatie over de kliks die u maakt en de pagina's die u opent.

Als u een mobiel apparaat gebruikt, verzamelen wij gegevens-ID's van uw apparaat, evenals informatie over de instellingen en functies van dat apparaat, toepassingsfouten en andere systeemactiviteit. Wanneer u een reisboeking maakt met een dergelijk apparaat, registreert ons systeem hoe u de boeking hebt gemaakt (op welke website) en/of vanaf welke pagina u kwam toen u de website en Campsaround.com bezocht.

Persoonlijke gegevens die we ontvangen van andere bronnen.

Maar het is niet alleen wat je met ons deelt. Wij kunnen informatie over u en andere bronnen ontvangen. Hieronder vallen zakelijke partners, zoals gelieerde partners, en andere onafhankelijke derden.

Alles wat we van deze partners ontvangen, kan worden gecombineerd met informatie die door u is verstrekt. Bijvoorbeeld, Campsaround.com Reisboekingsdiensten worden niet alleen aangeboden via de Campsaround.com website en Campsaround.com apps, maar zijn ook geïntegreerd in online affiliate diensten. Als u een van deze diensten gebruikt, geeft u uw boekingsgegevens door aan onze zakenpartner, die uw gegevens vervolgens aan ons doorstuurt.

We maken ook gebruik van diensten van derden om betalingen tussen u en uw Reisaanbieders te vergemakkelijken. Deze dienstverleners delen betalingsinformatie zodat wij uw reisboeking kunnen beheren en ervoor kunnen zorgen dat alles zo soepel mogelijk voor u verloopt.

Daarnaast verzamelen we informatie in het onfortuinlijke geval dat we een klacht over u ontvangen van een Reisaanbieder, bijvoorbeeld in het geval van slecht gedrag.

Een andere manier om gegevens over u te verkrijgen is via de communicatiediensten die in onze platforms zijn ingebouwd. Deze communicatiediensten bieden u een manier om contact op te nemen met de Reisaanbieder die u heeft geboekt om uw verblijf te bespreken. In sommige gevallen ontvangen we metagegevens over deze communicatieactiviteiten (bijv. wie u bent, waar u vandaan belde, de datum en duur van het gesprek).

We kunnen ook informatie over u ontvangen om u relevantere advertenties te tonen. Een voorbeeld van dergelijke informatie zijn de aanvullende gegevens uit cookies die door sociale mediapartners beschikbaar worden gesteld aan Campsaround.com. Wanneer u uw Campsaround.com gebruikersaccount koppelt via uw social media account, kunt u zelf gegevens overdragen tussen Campsaround.com en die social media provider. U kunt er altijd voor kiezen om deze gegevens niet te delen.

Reisaanbieders kunnen ook informatie over u delen op Campsaround.com. Dit kan het geval zijn wanneer u vragen heeft over een lopende reisboeking of wanneer er conflicten of andere problemen ontstaan met een reisboeking.

Waarom verzamelt en gebruikt Campsaround.com uw persoonlijke gegevens?

We gebruiken de informatie die we over u verzamelen voor verschillende doeleinden. Uw persoonlijke gegevens kunnen op de volgende manieren worden gebruikt:

a) Reisreserveringen: Bovenal gebruiken we uw persoonlijke gegevens om uw online Reisboeking te voltooien en te beheren, wat het doel is van wat we doen. Dit omvat het versturen van communicatie over uw reisreservering, zoals bevestigingen, wijzigingen en herinneringen.

b) Klantenservice: Het delen van relevante informatie, zoals boekingsinformatie of informatie over uw gebruikersaccount, met onze medewerkers van de klantenservice stelt ons in staat om te reageren wanneer u ons nodig heeft. We helpen u onder andere om contact op te nemen met de juiste Reisaanbieder en beantwoorden eventuele vragen die u hebt over uw Reisboeking (of andere vragen over dit onderwerp).

c) Accountfuncties: Gebruikers van Campsaround.com kunnen een account aanmaken op onze website of apps. We gebruiken de informatie die je ons geeft om dit account te beheren, dat je verschillende handige functies biedt. U kunt uw reisboekingen beheren, profiteren van speciale aanbiedingen, toekomstige reisboekingen eenvoudig maken en uw persoonlijke arrangementen beheren.

Als je je persoonlijke instellingen beheert, kun je lijsten bijhouden en delen, foto's delen, gemakkelijk de reisdiensten bekijken waarnaar je in het verleden hebt gezocht en andere reisinformatie controleren die je hebt opgegeven. Je kunt ook alle opmerkingen zien die je hebt geschreven.

Als je wilt, kun je bepaalde informatie delen als onderdeel van je gebruikersaccount door een openbaar profiel aan te maken met je eigen naam of een alias die je zelf kiest.

Als je een Campsaround.com voor Professionals hebt, kun je je contactgegevens ook op die account opslaan.

d) Online groepen: We kunnen accounthouders in staat stellen met elkaar in contact te komen en te communiceren via online groepen of forums.

e) Marketingacties: Wij gebruiken uw gegevens voor marketingacties. Deze acties omvatten:

Je contactgegevens gebruiken om je regelmatig updates over reisproducten en -diensten te sturen. Je kunt je op elk gewenst moment eenvoudig afmelden voor promotionele updates via email. U hoeft alleen maar op de link "Verwijderen" in een nieuwsbrief of andere communicatie te klikken.
Op basis van uw eigen informatie kunnen gepersonaliseerde aanbiedingen aan u worden weergegeven op de website Campsaround.com, mobiele apps of op websites/apps van derden (waaronder websites voor sociale media). Dit zijn aanbiedingen die u rechtstreeks op de website Campsaround.com of op websites met gemeenschappelijke merken kunt boeken, of aanbiedingen en producten van derden die interessant voor u kunnen zijn.
Wanneer u deelneemt aan andere promoties (zoals verlotingen, aanbevelingsprogramma's of wedstrijden), wordt de relevante informatie gebruikt om deze promoties uit te voeren.
g) Contact met u opnemen: In sommige gevallen kunnen we contact met je opnemen via email, post, telefoon of sms. De manier die we kiezen hangt af van de contactgegevens die u ons hebt gegeven.

We verwerken de communicatie die je ons stuurt. Dit gebeurt om een aantal redenen, zoals:

Verzoeken van u of de Reisaanbieder bij wie u de boeking heeft gemaakt te beantwoorden en te beheren.
Als u een Reisboeking bent begonnen maar niet hebt voltooid online, kunnen wij contact met u opnemen om u aan te moedigen uw boeking voort te zetten. Wij zijn van mening dat deze extra service nuttig voor u zal zijn, omdat het u in staat stelt het proces voort te zetten vanaf het punt waar u was gebleven zonder dat u naar een Reisaanbieder hoeft te zoeken of de boekingsgegevens opnieuw hoeft in te vullen.
Wanneer u gebruik maakt van onze diensten kunnen wij u een vragenlijst toesturen of u uitnodigen om commentaar te geven op uw ervaring met Campsaround.com of Reisaanbieder.
Wij sturen u ook ander materiaal met betrekking tot uw Reisreserveringen, zoals manieren om contact op te nemen met Campsaround.com voor het geval u hulp nodig heeft terwijl u weg bent, evenals informatie waarvan wij denken dat deze u kan helpen uw Reis te organiseren of er beter gebruik van te maken. We kunnen u ook materiaal sturen met betrekking tot uw toekomstige Reisboekingen of een overzicht van eerdere Reisboekingen die u via Campsaround.com hebt gemaakt.
Zelfs als u geen aanstaande Reisboeking hebt, kan het nodig zijn dat we u andere berichten sturen over zaken zoals beveiligingswaarschuwingen.
h) Marktonderzoek: Soms nodigen we onze klanten uit om deel te nemen aan marktonderzoeken. Raadpleeg de informatie bij dergelijke uitnodigingen om te begrijpen welke persoonlijke gegevens worden verzameld en hoe die gegevens worden gebruikt.

i) Het verbeteren van onze diensten: We gebruiken persoonlijke gegevens ook voor analysedoeleinden en om producten te verbeteren. Dit maakt deel uit van ons streven om u betere diensten en een verbeterde gebruikerservaring te bieden.

In dit geval gebruiken we gegevens voor het testen en oplossen van problemen en om statistieken over ons bedrijf te genereren. Het belangrijkste doel hierbij is om informatie te verkrijgen over de prestaties van onze services, hoe ze worden gebruikt en, uiteindelijk, om onze website en applicaties te optimaliseren en aan te passen, zodat ze eenvoudiger en zinvoller te gebruiken zijn. We proberen zoveel mogelijk aliassen te gebruiken voor dit analytische werk.

j) De beste prijs voor u te bieden, afhankelijk van waar u zich bevindt: Wanneer je onze apps of website doorzoekt om bijvoorbeeld accommodatie of een huurauto te vinden, verwerken we je IP-adres om te bevestigen of je je in de Europese Economische Ruimte (EER) of in een ander land bevindt. We doen dit om u de beste prijs te kunnen bieden voor de regio (EER) of het land (buiten de EER) waar u zich bevindt.

k) Feedback van klanten en andere bestemmingsgerelateerde informatie: Tijdens en na je Reis kunnen we je een uitnodiging sturen om commentaar te geven. We kunnen ook toestaan dat uw medereizigers of degenen voor wie u de reservering heeft gemaakt, in plaats van u commentaar geven. In uw uitnodiging vragen we om informatie over de Reisaanbieder of bestemming.

Als je een Campsaround.com account hebt, kun je ervoor kiezen om een alias weer te geven naast je reactie in plaats van je echte naam of zelfs de reactie anoniem in te dienen. Als je een alias wilt instellen, kun je dat doen via je accountinstellingen. Een avatar toevoegen is ook mogelijk.

Door een opmerking te plaatsen ga je ermee akkoord dat deze kan verschijnen (zoals beschreven in de Algemene Voorwaarden) op bijvoorbeeld de informatiepagina van de betreffende Reisaanbieder op onze website, in onze mobiele apps, op onze social media accounts en apps, op het online platform van de betreffende Reisaanbieder of op de website van onze zakenpartner. Het doel is om andere reizigers te informeren over de kwaliteit van de Reisdienst die je hebt gebruikt, de bestemming die je hebt gekozen of andere ervaringen die je wilt delen.

l) Gesprekscontrole: Wanneer u onze klantenservice belt, kan het personeel van de klantenservice u om verificatiegegevens vragen om ervoor te zorgen dat uw boekingsgegevens vertrouwelijk blijven.

Tijdens uw telefoongesprek met ons klantenserviceteam kan het gesprek worden gevolgd of opgenomen voor kwaliteitsborging en trainingsdoeleinden. Dit omvat het gebruik van opnames om klachten en juridische claims te behandelen en fraude te onderzoeken.

Niet alle gesprekken worden opgenomen. Opnames worden voor een beperkte tijd bewaard en daarna automatisch verwijderd. Een uitzondering op deze regel is het geval waarin Campsaround.com een legitiem belang heeft om de opnames voor een langere periode te bewaren om fraude te onderzoeken of voor juridische doeleinden.

m) Bevorderen van een veilige en betrouwbare service: Om een betrouwbare omgeving te creëren voor u, de mensen die u meeneemt op reis, Campsaround.com zakenpartners en onze reisaanbieders, kunnen we persoonlijke gegevens gebruiken om fraude en andere illegale of oneerlijke activiteiten te onderzoeken en te voorkomen.

Ook gebruiken we persoonlijke gegevens voor risico- en veiligheidsbeoordelingen, waaronder gebruikersverificaties en boekingen. Wanneer dit gebeurt, kan het nodig zijn dat we bepaalde Reisboekingen moeten stopzetten of opschorten totdat onze beoordeling is voltooid.

n) Juridische doeleinden: Ten slotte moeten we in sommige gevallen uw informatie gebruiken om juridische geschillen te beheren en op te lossen, voor regelgevende onderzoeken en naleving, om de gebruiksvoorwaarden van Campsaround.com's online boekingsservice uit te voeren of om te voldoen aan legitieme verzoeken van wetshandhavers.

Het verstrekken van uw persoonlijke gegevens aan Campsaround.com is vrijwillig. We kunnen u echter alleen bepaalde diensten leveren als u ons toestaat bepaalde persoonlijke gegevens te verzamelen. We kunnen uw reisboeking bijvoorbeeld niet verwerken als we uw naam en contactgegevens niet hebben verzameld.

Als we geautomatiseerde middelen gebruiken om persoonlijke gegevens te verwerken die rechtsgevolgen hebben of u aanzienlijk beïnvloeden, zullen we altijd passende maatregelen nemen om uw rechten en vrijheden te waarborgen. Dit omvat uw recht op menselijke tussenkomst.

Voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals hierboven beschreven, baseren wij ons op de volgende rechtsgrondslagen:
Indien van toepassing, voor doeleinden a en b, is Campsaround.com gebaseerd op de rechtsgrondslag dat de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, met name voor de voltooiing en het beheer van uw Travel Booking.

Als de vereiste persoonlijke gegevens niet worden verstrekt aan Campsaround.com kan de Travel Booking niet voltooien, noch kan het klantenservice verlenen. Met betrekking tot de doelstellingen c tot m Campsaround.com is gebaseerd op haar legitieme commerciële bedrijfsbelang in het leveren van haar diensten, het voorkomen van fraude en het verbeteren van haar diensten (zoals meer specifiek gedefinieerd in de punten c tot m).

Wanneer persoonsgegevens worden gebruikt om de legitieme belangen van Campsaround.com of een derde partij te dienen, zal Campsaround.com altijd uw rechten en belangen bij de bescherming van uw persoonsgegevens afwegen tegen de rechten en belangen van Campsaround.com of die van de derde partij. Voor doeleinden n, de Campsaround.com is, indien van toepassing, gebaseerd op naleving van wettelijke verplichtingen (zoals rechtmatige verzoeken om wetshandhaving).

Ten slotte zal Campsaround.com, waar nodig onder de toepasselijke wetgeving, uw toestemming verkrijgen voordat uw persoonlijke gegevens worden verwerkt, zoals voor email marketingdoeleinden of wanneer anderszins vereist door de wet.

Als u bezwaar wilt maken tegen de verwerking waarnaar wordt verwezen in de punten c tot en met m en er is geen direct opt-out-mechanisme beschikbaar (bijvoorbeeld in uw accountinstellingen), neem dan contact met ons op via [email protected].

Hoe deelt de Campsaround.com uw gegevens met derden?

In sommige gevallen delen we uw persoonlijke gegevens met derden. Deze derden zijn onder andere:

De Reisaanbieder die u heeft geboekt: Om je Boeking te voltooien, geven we de relevante boekingsgegevens door aan de Reisaanbieder die je hebt geboekt. Dit is een van de meest elementaire dingen die we voor u doen. Afhankelijk van de geboekte reis en de reisaanbieder kan de informatie die we delen bestaan uit uw naam, contactgegevens, betalingsgegevens, de namen van uw medereizigers en andere informatie of voorkeuren die u tijdens het boeken van de reis hebt vermeld. In sommige gevallen verstrekken we ook aanvullende historische informatie over u aan de Reisaanbieder. Deze omvatten of u eerder bij hen hebt geboekt, het aantal boekingen dat u bij Campsaround.com hebt voltooid, een bevestiging dat er geen slecht gedrag voor u is gemeld, het percentage boekingen dat u in het verleden hebt geannuleerd of dat u commentaar hebt gegeven op eerdere boekingen. Als je vragen hebt over je Reis, kunnen we contact opnemen met onze Reisaanbieder om je aanvraag te beheren. Als de betaling niet is verricht tijdens het boekingsproces via de website Campsaround.com, zullen wij uw creditcardgegevens doorsturen naar de Reisaanbieder bij wie u heeft geboekt voor verdere verwerking (als u deze natuurlijk tijdens het boekingsproces heeft verstrekt).
In geval van een geschil met betrekking tot een Reisboeking kunnen wij de Reisaanbieder voorzien van uw contactgegevens, waaronder uw email adres, evenals informatie over het Reisboekingsproces die nodig is om het geschil te behandelen. Dit kan een kopie van uw boekingsbevestiging zijn als bewijs van het maken van de Reisboeking.
Houd er rekening mee dat we soms, in overeenstemming met de richtlijnen van de reisaanbieder, uw persoonlijke gegevens moeten delen met plaatsen die verbonden zijn aan de Reisaanbieder om uw boeking te voltooien en te beheren. Deze partijen kunnen andere entiteiten van een hotelgroep zijn of dienstverleners die de gegevens namens de Reisaanbieder beheren.
Dienstverleners van derden: Wij maken gebruik van dienstverleners om ons te ondersteunen bij het leveren van onze diensten. Deze diensten omvatten:
Betaling
Wij gebruiken derden voor het verwerken van betalingen, het beheren van betalingsgeschillen of het leveren van incassodiensten. Als er een terugbetaling wordt aangevraagd voor uw reisboeking door u of de creditcardhouder die is gebruikt om uw boeking te maken, moeten we bepaalde boekingsgegevens delen met uw betalingsdienstaanbieder en financiële instelling om de terugbetaling te beheren. Deze kunnen een kopie van uw boekingsbevestiging of het IP-adres van waaruit uw boeking is gemaakt. We kunnen informatie delen met de relevante financiële instellingen als we dit absoluut noodzakelijk achten voor fraudepreventie en opsporingsdoeleinden.

Marketingdiensten

We delen persoonlijke gegevens, zoals uw email adres, met partneradvertentieaanbieders als onderdeel van Campsaround.com-marketingdiensten via derden (om ervoor te zorgen dat relevante reclame-inhoud aan het juiste publiek wordt weergegeven). We gebruiken technieken zoals hashing waarmee uw email adres alleen kan worden gekoppeld aan een bestaande klantendatabase, zodat uw email adres niet voor andere doeleinden kan worden gebruikt. Lees voor meer informatie over gepersonaliseerde advertenties en uw keuzes ons Cookiegebruiksbeleid.

Partneradvertentieaanbieders

We werken samen met advertentieproviders, zoals post-search providers, zodat u onze aanbiedingen kunt vergelijken met die van andere online reisbureaus (OTA's). Als u op Campsaround.com boekt nadat u een advertentieprovider van een partner hebt gebruikt, sturen we die partner de boekingsgegevens die u op Campsaround.com hebt gemaakt.
Alle serviceproviders zijn verplicht om uw persoonsgegevens adequaat te blijven beschermen.
Bevoegde autoriteiten: Wij delen uw persoonsgegevens met wetshandhavingsinstanties voor zover dit wettelijk vereist is of strikt noodzakelijk is om strafbare feiten en fraude te voorkomen, op te sporen of te vervolgen, of als wij hiertoe om andere redenen wettelijk verplicht zijn. Daarnaast kan het nodig zijn dat we uw persoonsgegevens bekendmaken aan de bevoegde autoriteiten om onze rechten en eigendommen of de rechten en eigendommen van onze partners te beschermen en te verdedigen.
Zakelijke partners: We werken samen met veel zakelijke partners over de hele wereld. Deze zakenpartners distribueren of adverteren onze Campsaround.com diensten, inclusief diensten en producten van onze Reisaanbieders.
Wanneer u boekt via de website of app van een van onze zakenpartners, worden sommige van de door u verstrekte persoonsgegevens, zoals uw naam en email adres, huisadres, betalingsgegevens en andere relevante informatie, naar ons doorgestuurd om uw Reisboeking te voltooien en te beheren.

Als uw zakenpartner de klantenservice verzorgt, zal Campsaround.com informatie over uw boeking met hen delen (als en wanneer dat nodig is) om de juiste en effectieve ondersteuning te krijgen.

Wanneer u boekt via de website van een van onze zakenpartners, ontvangen zakenpartners bepaalde gegevens over uw persoonlijke gegevens met betrekking tot die boeking en de interacties die u op deze partnerwebsites hebt gehad. Dit is voor hun eigen commerciële doeleinden.

Als u boekt op de website van een zakenpartner, lees dan hun privacyverklaring om te begrijpen hoe zij uw persoonlijke gegevens beheren.
We kunnen ook informatie over onze gebruikers uitwisselen met onze zakenpartners voor fraudedetectie en -preventie, maar alleen als dat absoluut noodzakelijk is.

De overdracht van persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid kan overzeese overdrachten van persoonsgegevens omvatten naar landen waarvan de privacywetgeving niet zo uitgebreid is als die van landen binnen de Europese Unie.

Waar vereist door de Europese wetgeving zullen we persoonlijke gegevens alleen doorgeven aan ontvangers die een adequaat niveau van gegevensbescherming bieden. In deze gevallen maken we, waar nodig, contractuele afspraken om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens beschermd blijven in overeenstemming met de Europese normen. U kunt een kopie van deze contractuele overeenkomsten opvragen door contact met ons op te nemen via [email protected].

Hoe verwerkt Campsaround.com de communicatie die u en uw Reisaanbieder via Campsaround.com kunnen verzenden?

De Campsaround.com kan u en uw Reisaanbieders verschillende manieren bieden om te communiceren over Reisdiensten en bestaande Reisboekingen door de communicatie via de Campsaround.com te leiden. Hierdoor kunnen u en uw Reisaanbieder ook vragen stellen op Campsaround.com over uw Reisboeking via de website, apps en andere beschikbare kanalen.

De Campsaround.com heeft toegang tot communicatie en kan geautomatiseerde systemen gebruiken om de communicatie te bewaken, te controleren en te analyseren om de volgende redenen:

Veiligheidsredenen
Preventie van fraude
Naleving van wettelijke en regelgevende vereisten
Onderzoek naar mogelijke overtredingen
Productontwikkeling en -verbetering
Onderzoek
Behoud van klantbelang (inclusief het verstrekken van informatie en aanbiedingen waarvan wij denken dat deze interessant voor u kunnen zijn)
Klantenservice of technische ondersteuning
Wij behouden ons het recht voor om de levering van communicatie te controleren of te verhinderen waarvan wij, naar eigen goeddunken, denken dat deze kwaadaardige inhoud, spam of risico's voor u, uw reisaanbieders, Campsaround.com of anderen.

Houd er rekening mee dat alle communicatie die wordt verzonden of ontvangen via de communicatiemiddelen van Campsaround.com wordt ontvangen en opgeslagen door Campsaround.com. Onze zakenpartners (via het platform waar u een boeking heeft gemaakt) en Reisaanbieders kunnen er ook voor kiezen om rechtstreeks contact met u op te nemen via email of andere kanalen die geen controle hebben over de Campsaround.com.

Hoe gebruikt Campsaround.com mobiele apparaten?

We bieden applicaties voor verschillende mobiele apparaten en versies van onze gewone website die geoptimaliseerd zijn voor mobiele apparaten en tablets.

Deze mobiele apps en websites verwerken de persoonlijke informatie die je ons geeft op vrijwel dezelfde manier als onze website. Tegelijkertijd stellen ze je in staat om locatiediensten te gebruiken om te zoeken naar Travel Services bij jou in de buurt als je dat wilt. Als je foto's uploadt naar ons platform, kunnen deze foto's ook locatiegegevens bevatten (ook wel metadata genoemd). Lees aandachtig de instructies op uw mobiele apparaat om te begrijpen hoe u uw instellingen kunt wijzigen en hoe u het delen van dergelijke gegevens kunt controleren.

Om onze diensten en marketingacties te optimaliseren en ervoor te zorgen dat we u een consistente gebruikerservaring bieden, maken we gebruik van apparaatoverkoepelende trackingtechnologie. Dit gebeurt met of zonder het gebruik van cookies. Lees voor meer algemene informatie over het gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën het Cookiegebruiksbeleid.

Dankzij cross-device trackingtechnologie kan Campsaround.com het gedrag van gebruikers op verschillende apparaten volgen. Als onderdeel van cross-device tracking kunnen we gegevens die van een bepaalde browser of mobiel apparaat zijn verzameld, combineren met gegevens van een andere computer of een ander apparaat dat ermee verbonden is.

Om de inhoud van de nieuwsbrief Campsaround.com te optimaliseren, combineren we zoekopdrachten en boekingen van verschillende computers en apparaten. U kunt zich te allen tijde afmelden voor uw Campsaround.com.

Gepersonaliseerde advertenties die voor u verschijnen op andere websites of apps kunnen ook worden aangeboden op basis van uw activiteit op aangesloten computers en apparaten. Door de cookie-instellingen op je apparaat te wijzigen (zie het Cookiegebruiksbeleid onder "Welke opties heb je?"), kun je de instellingen voor apparaatoverschrijdende tracking voor advertentiedoeleinden wijzigen. Houd er rekening mee dat het verbreken van de verbinding met uw Campsaround.com niet betekent dat u geen gepersonaliseerde advertenties meer ontvangt.

Welke beveiligings- en preventieprocedures gebruikt Campsaround.com om uw persoonlijke gegevens te beschermen?

We passen procedures toe om ongeautoriseerde toegang tot en misbruik van persoonlijke gegevens te voorkomen.

We gebruiken geschikte bedrijfssystemen en -procedures om de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt te beschermen en te beveiligen. We maken ook gebruik van veiligheidsprocedures en technische en fysieke beperkingen voor toegang tot en gebruik van persoonlijke gegevens op onze servers. Alleen geautoriseerd personeel heeft toestemming om persoonlijke gegevens in te zien tijdens hun werk.

We bewaren je persoonlijke gegevens zo lang als we nodig achten om gebruik te kunnen maken van onze diensten of om je onze diensten te kunnen leveren (inclusief het onderhouden van je online gebruikersaccount, als je die hebt), om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, om geschillen op te lossen en in elk geval zo lang als nodig is om onze activiteiten te kunnen uitvoeren. zoals het opsporen en voorkomen van fraude of andere illegale activiteiten. Alle persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, vallen onder dit Privacybeleid.

Hoe beheert Campsaround.com de persoonlijke gegevens van kinderen?

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 18 jaar en we zullen hun gegevens nooit verzamelen, tenzij verstrekt door (en met toestemming van) een ouder of voogd. Beperkte gevallen waarin we gegevens moeten verzamelen, kunnen zijn in het kader van een boeking, aankoop van een andere reisgerelateerde dienst of uitzonderlijk in andere gevallen (zoals in het geval van gezinsgerichte functies). Ook hier geldt dat deze alleen worden gebruikt en verzameld als ze door de ouder of voogd zijn verstrekt en met hun toestemming.

Als duidelijk wordt dat we informatie verwerken van een kind jonger dan 18 jaar zonder geldige toestemming van een ouder of voogd, verwijderen we deze informatie.

Hoe kunt u controle uitoefenen op de persoonlijke gegevens die u aan Campsaround.com hebt verstrekt?
Wij willen dat u controle hebt over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens gebruiken. Dit kan op de volgende manieren:

U kunt ons vragen om een kopie van uw persoonlijke gegevens die wij bewaren.
U kunt ons op de hoogte stellen van wijzigingen in uw persoonlijke gegevens of ons vragen om uw persoonlijke gegevens die wij bewaren te corrigeren. Zoals we hieronder uitleggen, kunt u sommige van deze wijzigingen zelf aanbrengen als u een gebruikersaccount hebt.
In sommige gevallen kunt u ons vragen om de verwerking van onze persoonsgegevens over u te wissen, te blokkeren of te beperken, of om bezwaar te maken tegen specifieke manieren waarop we uw persoonsgegevens gebruiken.
In sommige gevallen kunt u ons ook vragen om de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt naar een derde partij te sturen.
In gevallen waarin wij uw persoonsgegevens gebruiken op basis van uw toestemming, hebt u het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Ook in gevallen waarin wij uw persoonsgegevens verwerken in het legitieme belang of in het algemeen belang, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen dit gebruik van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Wij vertrouwen erop dat u ervoor zorgt dat uw persoonsgegevens volledig, nauwkeurig en actueel zijn. Breng ons zo snel mogelijk op de hoogte van wijzigingen of onnauwkeurigheden in uw persoonlijke gegevens.

Als u een Campsaround.com-account hebt, hebt u toegang tot veel van uw persoonlijke gegevens via onze website of apps. In je accountinstellingen vind je de optie om de gegevens die we over je hebben toe te voegen, bij te werken of te verwijderen.

Als een van de persoonlijke gegevens die we over je hebben niet toegankelijk is via onze website of applicaties, kun je ons een verzoek sturen (wat je niets kost).

Als u het recht op inzage of verwijdering wilt uitoefenen, hoeft u alleen maar contact op te nemen met de functionaris voor gegevensbescherming via [email protected]. U kunt ook contact opnemen met uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming.

Als u bezwaar wilt maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van het gerechtvaardigd belang en er is geen manier om u direct uit te schrijven, neem dan contact met ons op via [email protected].

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonlijke gegevens via Campsaround.com en hoe kunt u contact met ons opnemen?

TSI SOLUTIONS PC beheert de verwerking van de persoonlijke gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. TSI SOLUTIONS PC is een particuliere kapitaalvennootschap die valt onder de wetten van Griekenland en haar hoofdkantoor heeft op 11 Vasili Logothetidi, 11524 Athene Griekenland.

Als u vragen hebt over dit Privacybeleid of over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming via [email protected] en wij zullen u zo snel mogelijk antwoorden.

Voor vragen over een reservering kunt u contact opnemen met onze klantenservice via email op: [email protected], of telefonisch op 2106914776 of via onze messenger chatbot op onze website: campsaround.com.

Cookieverklaring

Wanneer u gebruik maakt van onze online diensten of applicaties, gebruiken we cookies en andere online trackingtechnologieën (die in dit Cookiegebruiksbeleid ook "cookies" worden genoemd).

Cookies worden voor verschillende doeleinden gebruikt, zoals voor de goede werking van de website van Campsaround.com, de analyse van het verkeer op de pagina of voor advertentiedoeleinden.

Wat zijn cookies en online trackingtechnologieën?

Een browsercookie is een klein tekstbestand dat websites in uw computer of mobiele browser plaatsen.

Deze cookies slaan informatie op over de inhoud die u ziet en waarmee u interageert om uw voorkeuren en instellingen te onthouden of om te analyseren hoe u online services gebruikt.

Cookies worden onderverdeeld in "first-party" en "third-party" cookies:

Cookies van de eerste partij zijn cookies die worden beheerd door de domeineigenaar - in ons geval de Campsaround.com. Elke cookie die wij plaatsen is een "first-party cookie".
Third-party cookies zijn cookies die op onze domeinen worden geplaatst door vertrouwde partners aan wie wij dat hebben toegestaan. Dit kunnen sociale mediapartners, partneradvertentieproviders, beveiligingsproviders en anderen zijn.
Cookies kunnen "eenmalige" of "permanente cookies" zijn.

Cookies in een sessie worden alleen bewaard totdat u uw browser sluit en de zogenaamde "sessie" beëindigt. Daarna worden ze verwijderd.
Permanente cookies hebben een andere levensduur en blijven op uw apparaat nadat u uw browser hebt gesloten. Op deze Campsaround.com proberen we persistente cookies te gebruiken (of het gebruik van persistente cookies door derden toe te staan) die een beperkte houdbaarheid hebben. Om veiligheidsredenen of in andere uitzonderlijke omstandigheden moeten we soms echter cookies met een langere levensduur gebruiken.
Browsercookies kunnen informatie opslaan zoals uw IP-adres of een andere identificatiecode, browsertype en informatie over de inhoud die u ziet en waarmee u interageert wanneer u digitale services gebruikt. Door deze informatie op te slaan, kunnen browsercookies uw voorkeuren en instellingen in online services onthouden en analyseren hoe u deze gebruikt.

Naast cookies gebruiken we ook traceringstechnologieën die er sterk op lijken. Onze website, e-mails en mobiele apps kunnen kleine transparante fotobestanden of coderegels bevatten die registreren hoe u ermee omgaat. Dit zijn onder andere 'webbakens', 'scripts', 'tracking URL's' of 'software development kits' (bekend als SDK):

Webbakens hebben veel verschillende namen. Ze staan ook bekend als webbugs, trackingbugs, tags, webtags, paginatags, trackingpixels, pixeltags, 1×1 GIF's of clear GIF's.
Kortom, deze bakens zijn een zeer kleine grafische afbeelding van slechts één pixel die op uw computer wordt afgeleverd als onderdeel van een verzoek voor een webpagina, in een app, een advertentie of als een HTML email.

Deze kunnen worden gebruikt om informatie van uw apparaat te halen, zoals apparaattype of besturingssysteem, IP-adres en bezoektijd. Ze worden ook gebruikt om cookies in uw browser te plaatsen en te lezen of om het plaatsen van een cookie mogelijk te maken.

Scripts zijn kleine computerprogramma's die in onze websites zijn ingebouwd en die deze pagina's voorzien van allerlei extra functies. Scripts zorgen ervoor dat de website naar behoren functioneert. Scripts maken bijvoorbeeld bepaalde beveiligingsfuncties mogelijk en maken interactieve basisfuncties op onze website mogelijk.
Scripts kunnen ook worden gebruikt voor analytische of reclamedoeleinden. Een script kan bijvoorbeeld informatie verzamelen over hoe u onze website gebruikt, zoals welke pagina's u bezoekt of waarnaar u op zoek bent.

Tracking URL's zijn links die een unieke identificatie bevatten. Ze worden gebruikt om te identificeren vanaf welke website u bent doorgestuurd naar de website of toepassing van Campsaround.com die u gebruikt. Bijvoorbeeld als u klikt via een pagina van sociale media, een zoekmachine of via de website van een van onze partnerbedrijven.
Software development kits (SDK's) maken deel uit van de broncode van onze applicaties en in tegenstelling tot browsercookies worden SDK-gegevens opgeslagen in de applicatiewinkel. Ze worden gebruikt om te analyseren hoe apps worden gebruikt of om gepersonaliseerde automatische meldingen te versturen. Om dit te doen, registreren ze unieke identificatoren die aan uw apparaat zijn gekoppeld, zoals apparaat-ID en IP-adres, evenals in-app activiteit en uw netwerklocatie.
Naar al deze traceringstechnologieën wordt in dit Cookiegebruiksbeleid verwezen als "cookies".

Hoe worden cookies gebruikt?

Cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen, waaronder:

IP-adres
Apparaat-ID
Bekeken pagina's
Browsertype
Browserinfo
Besturingssysteem
Internetserviceprovider
Tijdstempel
Of je hebt gereageerd op een advertentie
Een verwijzings-URL
Gebruikte functies of activiteiten op de website/apps
Hiermee kun je worden herkend als dezelfde gebruiker op verschillende pagina's van een website, apparaten, tussen websites of wanneer je onze apps gebruikt. Wat het doel betreft, zijn ze onderverdeeld in drie categorieën: Functionele cookies, analytische cookies en marketing cookies.

Functionele cookies

Dit zijn cookies die nodig zijn voor het functioneren van onze websites en apps en die ingeschakeld moeten zijn om onze diensten te kunnen gebruiken.

Functionele cookies worden gebruikt om technologisch geavanceerde, gebruiksvriendelijke websites en apps te maken die zich automatisch aanpassen aan je behoeften en voorkeuren, zodat je gemakkelijk kunt browsen en boeken. Dit omvat ook het inschakelen van essentiële beveiligings- en toegankelijkheidsfuncties.

Meer specifiek, deze cookies:

Zorg ervoor dat onze website en apps goed werken, zodat je een account kunt aanmaken, je kunt aanmelden en je boekingen kunt beheren.
Onthoud je geselecteerde valuta- en taalinstellingen, zoekopdrachten in het verleden en andere voorkeuren om je te helpen onze website en apps efficiënt en effectief te gebruiken.
Onthoud je registratie-info zodat je je aanmeldingsgegevens niet elke keer opnieuw hoeft in te typen als je onze website of app bezoekt. (Maak je geen zorgen, wachtwoorden zijn altijd versleuteld.)
Analytische cookies
Deze cookies meten en volgen hoe onze website en apps worden gebruikt. We gebruiken deze informatie om onze website, apps en diensten te verbeteren.

Meer specifiek, deze cookies:

Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers en klanten zoals u Campsaround.com en onze apps gebruiken.
Helpen onze website, apps en communicatie te verbeteren om ervoor te zorgen dat we interessant en relevant zijn.
Laten ons uitzoeken wat wel en niet werkt op onze website en apps.
Helpen ons de effectiviteit van advertenties en communicatie te begrijpen.
Leren ons hoe gebruikers omgaan met onze website of apps nadat ze een online advertentie te zien hebben gekregen, inclusief advertenties op websites van derden.
Stellen onze zakelijke partners in staat om te leren of hun klanten al dan niet gebruikmaken van accommodatieaanbiedingen die in hun websites zijn geïntegreerd.
De gegevens die we via deze cookies verzamelen, kunnen onder meer bevatten welke webpagina's u hebt bekeken, welke verwijzings-/uitstappagina's u hebt bezocht en verlaten, welk platformtype u hebt gebruikt, welke e-mails u hebt geopend en waarop u hebt gereageerd, en informatie over datum en tijdstempel. Het betekent ook dat we gegevens kunnen gebruiken over de manier waarop u met de site of app hebt gewerkt, zoals het aantal klikken dat u op een bepaald scherm maakt, uw muis- en scrolactiviteit, de zoekwoorden die u gebruikt en de tekst die u in verschillende velden invoert.

Marketing cookies
Deze cookies worden gebruikt door Campsaround.com en onze vertrouwde partners om in de loop van de tijd informatie over u te verzamelen op meerdere websites, applicaties of andere platforms.

Marketingcookies helpen ons om te beslissen welke producten, diensten en op interesses gebaseerde advertenties we aan u laten zien, zowel op als buiten onze website en apps.

Meer specifiek, deze cookies:

U indelen in een bepaald interesseprofiel, bijvoorbeeld op basis van de websites die u bezoekt en uw klikgedrag. We gebruiken deze profielen om gepersonaliseerde inhoud weer te geven (bijvoorbeeld reisideeën of specifieke accommodaties) op Campsaround.com en andere websites.
Gepersonaliseerde en op interesses gebaseerde advertenties weergeven op zowel de Campsaround.com website, onze apps en andere websites. Dit wordt "retargeting" genoemd en is gebaseerd op uw browseactiviteiten, zoals de bestemmingen die u hebt gezocht, de accommodaties die u hebt bekeken en de prijzen die u te zien hebt gekregen. Het kan ook gebaseerd zijn op uw winkelgewoonten of andere online activiteiten.
Retargeting-advertenties kunnen zowel voor als na het verlaten van Campsaround.com aan u worden getoond, omdat ze bedoeld zijn om u aan te moedigen door onze website te bladeren of ernaar terug te keren. U kunt deze advertenties zien op websites, apps of in e-mails.

Sociale media integreren in onze website en apps. Hierdoor kunt u inhoud of producten leuk vinden of delen op sociale media zoals Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, Snapchat en LinkedIn.
Deze 'vind ik leuk'- en 'deel'-knoppen werken met stukjes code van de afzonderlijke aanbieders van sociale media, waardoor cookies van derden op uw apparaat kunnen worden geplaatst. Deze cookies kunnen puur functioneel zijn, maar kunnen ook worden gebruikt om bij te houden welke websites je uit hun netwerk bezoekt, om een profiel op te bouwen van je surfgedrag op online en om je gepersonaliseerde advertenties te tonen. Dit profiel wordt gedeeltelijk opgebouwd met behulp van vergelijkbare informatie die de aanbieders ontvangen van je bezoeken aan andere websites in hun netwerk.
Om meer te lezen over wat aanbieders van sociale media met je persoonlijke gegevens doen, kun je hun cookie- en/of privacyverklaringen bekijken: Facebook (inclusief Instagram, Messenger en Audience Network), Snapchat, Pinterest en Twitter. Houd er rekening mee dat deze verklaringen van tijd tot tijd kunnen worden bijgewerkt.
We werken samen met vertrouwde derde partijen om gegevens te verzamelen. Soms delen we informatie met deze derden, zoals je email adres of telefoonnummer. Deze derden kunnen uw gegevens koppelen aan andere informatie die zij verzamelen om aangepaste doelgroepen te creëren of gerichte advertenties te leveren. Voor informatie over hoe deze derden uw gegevens verwerken, kunt u een kijkje nemen op de volgende links: Hoe Google informatie gebruikt, Het gegevensbeleid van Facebook.

Technieken zonder cookie - email pixels

We kunnen ook technieken zoals pixels gebruiken, die we niet als cookies markeren omdat ze geen informatie op je apparaat opslaan.

Soms plaatsen we pixels in e-mails zoals nieuwsbrieven. Een "pixel" is een elektronisch bestand ter grootte van een enkele pixel dat op email wordt geplaatst en geladen wordt wanneer u de e-mail opent. Door email pixels te gebruiken, kunnen we zien of het bericht is afgeleverd, of en wanneer je het hebt gelezen en waar je op hebt geklikt.

We ontvangen deze info ook over de pushberichten die we je sturen. Deze statistieken geven ons feedback over je leesgedrag, die we gebruiken om onze berichten te optimaliseren en onze communicatie relevanter voor je te maken.

Wat zijn je keuzes?

Voor meer informatie over cookies en hoe u deze kunt beheren of verwijderen, gaat u naar allaboutcookies.org of de helpsectie van uw browser.

Onder de instellingen voor browsers zoals Internet Explorer, Safari, Firefox of Chrome kunt u kiezen welke cookies u wilt accepteren en weigeren. Waar u deze instellingen vindt, hangt af van de browser die u gebruikt:

Cookie-instellingen in Chrome
Cookie-instellingen in Firefox
Cookie-instellingen in Internet Explorer
Cookie-instellingen in Safari
Als u ervoor kiest om bepaalde functionele cookies te blokkeren, kunt u sommige functies van onze services mogelijk niet gebruiken.

Naast specifieke instellingen die we kunnen aanbieden op de Campsaround.com en apps, kunt u zich ook afmelden voor bepaalde cookies:

Analytics
Ga naar de volgende link om te voorkomen dat Google Analytics analytische gegevens verzamelt op bepaalde browsertypes: Google Analytics Opt-out Browser Add-on (alleen beschikbaar op desktop).
Advertising
Het is mogelijk dat je op je mobiele apparaat via instellingen het delen van informatie voor retargeting (retargeting) doeleinden kunt beperken. Als je ervoor kiest om dit te doen, is het goed om te weten dat je afmelden voor een online advertentienetwerk niet betekent dat je geen online advertenties of marketinganalyses meer te zien krijgt of het onderwerp ervan bent. Het betekent alleen dat het netwerk waarvoor je hebt gekozen je geen gepersonaliseerde advertenties meer zal sturen op basis van je voorkeuren en surfgedrag.
Sommige websites hebben "Do Not Track"-functies waarmee je een website kunt vragen je niet te volgen. Op dit moment kunnen we browserinstellingen voor Do Not Track niet ondersteunen.

Contact met ons opnemen

Als u vragen hebt over dit cookiegebruiksbeleid, kunt u email [email protected] raadplegen.

Onze cookieverklaring kan ook van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Als deze updates substantieel zijn, in het bijzonder relevant voor u, of invloed hebben op uw rechten op het gebied van gegevensbescherming, zullen we hierover contact met u opnemen. We raden u echter aan deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van andere (minder belangrijke of relevante) updates.