Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns wichtig. Dieses Dokument beschreibt auf einfache und klare Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten. Darüber hinaus finden Sie Informationen darüber, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben können (z. B. das Widerspruchsrecht) und wie Sie uns kontaktieren können. Bitte lesen Sie auch die Cookie-Nutzungsrichtlinie, in der Sie erfahren, wie Campsaround.com Cookies und andere ähnliche Technologien verwendet.

Wenn Sie Campsaround schon einmal genutzt haben, dann wissen Sie, dass online reisebezogene Dienste über seine Website sowie über soziale Medien anbietet. Wir möchten klarstellen, dass alle Informationen, die Sie jetzt lesen werden, nicht nur für einige dieser Plattformen gelten, sondern für alle.

Diese einheitliche Datenschutzrichtlinie gilt für alle Arten von Kundendaten, die wir über diese Plattformen oder auf andere Weise im Zusammenhang mit diesen Plattformen erfassen (z. B. wenn Sie unseren Kundendienst über email kontaktieren).

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie gelegentlich ändern, daher empfehlen wir Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Wenn wir unsere Datenschutzrichtlinie in einer Weise ändern, die sich auf Sie auswirkt (z. B. wenn wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke zu verarbeiten als die, die wir Ihnen zuvor angekündigt haben), werden wir Sie über diese Änderungen informieren, bevor diese neuen Aktivitäten beginnen.

Und nun einige wichtige Informationen: Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen. Wenn Sie mit unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden sind, können Sie Ihre nächste Reise über uns buchen.

Begriffe, die wir in dieser Datenschutzrichtlinie verwenden

Der Begriff "Reisen" bezieht sich auf die verschiedenen Reiseprodukte und -dienstleistungen, die Sie beim Reiseanbieter bestellen, erwerben, kaufen, bezahlen, mieten, erhalten, buchen, kombinieren oder abschließen können.

Der Begriff "Reiseanbieter" bezieht sich auf Anbieter von Unterkünften (z.B. Camping, Motel, Hotel, Appartement, Unterkünfte mit einer speziellen Glamping -Marke, Eigentümer von Unterkünften), Transportanbieter (z.B. Autovermietungen, Kreuzfahrten, Züge, Flughafentransfers, Touristenbusse, Reisen), Reiseveranstalter sowie alle anderen reisebezogenen Produkte oder Dienstleistungen, die von Zeit zu Zeit auf der Reisebuchungsplattform angeboten werden können.

Der Begriff "Reiseservice" bezieht sich auf den online Kauf-, Bestell-, (Erleichterungs-) Zahlungs- oder Buchungsservice, wie er von Campsaround.com in Bezug auf verschiedene Produkte und Dienstleistungen angeboten oder aktiviert wird, die von Zeit zu Zeit von Reiseanbietern auf der Plattform verfügbar sind.

Der Begriff "Reisebuchung" bezieht sich auf den Reiseauftrag, den Kauf, die Zahlung oder die Reservierung.

Welche Art von personenbezogenen Daten werden auf Campsaround.com gespeichert?

Da wir Ihnen ohne bestimmte Informationen nicht helfen können, die ideale Reise zu buchen, bitten wir Sie um einige Angaben, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Dazu gehören wichtige Angaben wie Ihr vollständiger Name, Ihre bevorzugten Kontaktinformationen, die Namen Ihrer Mitreisenden und Ihre Zahlungsdaten. Sie können auch zusätzliche Informationen über Ihre bevorstehende Reise angeben (z. B. Ihre voraussichtliche Ankunftszeit).

Darüber hinaus erfassen wir Informationen von Ihrem Computer, Telefon, Tablet oder einem anderen Gerät, um auf unsere Dienste zuzugreifen. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Ihr Browser und Ihre Spracheinstellungen. Es gibt auch Fälle, in denen wir Informationen über Sie von anderen erhalten oder andere Informationen automatisch sammeln.

Dies ist ein Überblick, aber wenn Sie mehr über die von uns gesammelten Informationen wissen möchten, finden Sie weiter unten weitere Einzelheiten.

Warum sammelt und verwendet Campsaround.com Ihre persönlichen Daten?

Der Hauptgrund, warum wir Sie um Ihre persönlichen Daten bitten, ist, dass wir Ihnen bei der Organisation Ihrer online Reisebuchungen helfen und sicherstellen wollen, dass wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten.

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten auch, um Sie über spezielle und neue Angebote und andere Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Aber es gibt noch andere Verwendungszwecke. Wenn Sie wissen wollen, welche das sind, lesen Sie weiter, um eine genauere Analyse zu erhalten.

Wie gibt Campsaround.com Ihre Daten an Dritte weiter?

Es gibt verschiedene Orte, die auf unterschiedliche Weise und aus verschiedenen Gründen mit den Dienstleistungen von Campsaround.com verbunden sind. Der Hauptzweck der Weitergabe Ihrer Daten besteht darin, den Reiseanbieter mit den relevanten Informationen zu versorgen, um Ihre Reisebuchung abzuschließen.

Es gibt auch andere Parteien, die Ihnen die Dienste von Campsaround.com zur Verfügung stellen. Dazu gehören z.B. Finanzinstitute und Werbetreibende. In einigen Fällen können wir, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, Ihre Daten an staatliche oder andere Behörden weitergeben.

Im Folgenden werden wir näher analysieren, wie wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen verwenden und an die genannten Stellen weiterleiten.

Wie verarbeitet Campsaround.com die Mitteilungen, die Sie oder Ihr Reiseanbieter über Campsaround.com senden können?

Diese Campsaround.com kann Ihnen und Ihren Reiseanbietern helfen, Informationen oder Anfragen über Dienstleistungen und bestehende Reisebuchungen über Ihre Campsaround.com auszutauschen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Campsaround.com diese Mitteilungen erhält und verwaltet, lesen Sie weiter.

Wie nutzt Campsaround.com mobile Geräte?

Wir bieten Anwendungen an, über die wir auch personenbezogene Daten erfassen und verarbeiten. Dies funktioniert fast so gut wie auf unserer Website, nur um Ihnen die Nutzung der auf Ihren mobilen Geräten verfügbaren Standortdienste zu ermöglichen.

Wie nutzt Campsaround.com soziale Medien?

Die Nutzung sozialer Medien kann auf verschiedene Weise mit den Diensten von Campsaround.com verknüpft werden. Dazu gehört das Sammeln einiger Ihrer persönlichen Daten von uns oder der Empfang bestimmter Informationen vom Anbieter der sozialen Medien. Wenn Sie mehr über die Nutzung und Weitergabe dieser Informationen erfahren möchten, lesen Sie weiter.

Welche Sicherheits- und Präventionsmaßnahmen ergreift Campsaround.com zum Schutz Ihrer persönlichen Daten?

Wir haben eine Reihe von Verfahren eingeführt, um den unbefugten Zugriff auf und den Missbrauch von personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, zu verhindern.

Wie verwaltet Campsaround.com die persönlichen Daten von Kindern?

Sofern nicht anders angegeben, ist Campsaround.com ein Dienst, den Sie nur nutzen dürfen, wenn Sie über 18 Jahre alt sind. Wir verarbeiten die Daten von Kindern nur mit Zustimmung der Eltern oder der Erziehungsberechtigten oder wenn die Informationen von den Eltern oder Erziehungsberechtigten an uns weitergegeben werden.

Wie können Sie die persönlichen Daten kontrollieren, die Sie Campsaround.com zur Verfügung gestellt haben?

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten zu kontrollieren. Sie können Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten oder deren Löschung beantragen. Wenn Sie mehr über Ihre Rechte zur Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten erfahren möchten, lesen Sie weiter.

Wer ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website und in den Anwendungen von Campsaround.com verantwortlich?

Die TSI SOLUTIONS PC mit Sitz in Athen, Griechenland, kontrolliert die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Erbringung ihrer Dienstleistungen. Dazu gehören ihre Websites und mobilen Anwendungen, mit Ausnahme bestimmter Ausnahmen, die in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt sind.

Welche Art von personenbezogenen Daten werden auf Campsaround.com gespeichert?

Je nachdem, welche Rechtsvorschriften für Sie gelten, müssen wir möglicherweise einige zusätzliche Informationen bereitstellen. Wenn Sie mehr wissen möchten, lesen Sie weiter.

Persönliche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Campsaround.com sammelt und verwendet die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn Sie eine Reisebuchung vornehmen, werden Sie (mindestens) nach Ihrem Namen und der Adresse email gefragt.

Je nach Reisebuchung fragen wir Sie auch nach Ihrer Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Ihrem Geburtsdatum, den Namen Ihrer Mitreisenden und Ihren Wünschen für Ihre Reise (z. B. Essenswünsche oder Anforderungen an die Barrierefreiheit).

Für den Fall, dass Sie sich über uns an unseren Kundendienst oder den Reiseanbieter wenden oder uns auf andere Weise kontaktieren (z. B. über soziale Medien), sammeln wir Informationen über Sie und von dort aus. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie uns kontaktieren, um uns Ihre Meinung mitzuteilen oder um Hilfe bei der Nutzung unserer Dienstleistungen zu bitten.

Möglicherweise werden Sie auch gebeten, Kommentare zu schreiben, um andere über Ihre Erfahrungen während Ihrer Reise zu informieren. Wenn Sie einen Kommentar auf der Plattform Campsaround.com schreiben, sammeln wir alle Informationen, die Sie angegeben haben, sowie Ihren Profilnamen und Ihren Avatar (falls Sie einen ausgewählt haben).

Es gibt andere Fälle, in denen Sie uns Beweise liefern. Wenn Sie zum Beispiel von einem mobilen Gerät aus suchen, können Sie Campsaround.com erlauben, Ihren aktuellen Standort zu finden oder uns Zugang zu Ihren Kontakten zu geben. Dies hilft uns, Ihnen den bestmöglichen Service und das bestmögliche Erlebnis zu bieten, indem wir Ihnen z. B. Stadtführer anzeigen, die Restaurants oder Sehenswürdigkeiten in Ihrer Nähe empfehlen oder andere Vorschläge machen.

Wenn Sie ein Benutzerkonto anlegen, speichern wir auch Ihre persönlichen Einstellungen, hochgeladenen Fotos und Kommentare zu früheren Buchungen. Diese gespeicherten Informationen können Ihnen helfen, zukünftige Reisebuchungen zu planen und zu verwalten oder andere Funktionen zu nutzen, die nur Kontoinhabern zur Verfügung stehen (z. B. Prämien oder andere Vorteile).

Wir können Ihnen die Möglichkeit bieten, an Empfehlungs- oder Gewinnspielprogrammen teilzunehmen, und die Teilnahme daran bedeutet, dass Sie uns relevante persönliche Daten zur Verfügung stellen müssen.

Persönliche Daten von anderen Personen, die Sie uns mitteilen.

Natürlich können Sie eine Reise nicht für sich selbst buchen. Sie können eine Reise mit anderen zusammen buchen oder im Namen einer anderen Person buchen. In beiden Fällen sind die von Ihnen gemachten Angaben Teil der Reisebuchung.

In einigen Fällen können Sie Campsaround.com nutzen, um Informationen mit anderen zu teilen. Dies kann in Form einer gemeinsamen Wunschliste oder der Teilnahme an einem Empfehlungsprogramm geschehen, wie bei der Nutzung der entsprechenden Funktion beschrieben.

An dieser Stelle müssen wir betonen, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, dafür zu sorgen, dass die Person(en), deren persönliche Daten Sie zur Verfügung gestellt haben, davon Kenntnis haben und die Art und Weise, in der Campsaround.com ihre Informationen verwendet (wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben), verstanden und akzeptiert haben.

Personenbezogene Daten, die wir automatisch erfassen.

Unabhängig davon, ob Sie schließlich eine Reisebuchung vornehmen oder nicht, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie unsere Websites oder Apps besuchen. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs unserer Dienste, Informationen über die Hardware und Software Ihres Computers (z. B. das Betriebssystem Ihres Computers, Ihren Browser, Software-/Anwendungskomponenten und Spracheinstellungen). Wir sammeln auch Informationen über die Klicks, die Sie machen, und die Seiten, die Sie öffnen.

Wenn Sie ein Mobilgerät verwenden, erfassen wir die Daten-IDs Ihres Geräts sowie Informationen über die Einstellungen und Funktionen dieses Geräts, Anwendungsfehler und andere Systemaktivitäten. Wenn Sie eine Reisebuchung über ein solches Gerät vornehmen, zeichnet unser System auf, wie Sie die Buchung vorgenommen haben (auf welcher Website) und/oder von welcher Seite Sie beim Besuch Ihrer Website und Campsaround.com gekommen sind.

Personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten.

Aber es ist nicht nur das, was Sie uns mitteilen. Wir können Informationen über Sie und andere Quellen erhalten. Dazu gehören Geschäftspartner, wie z. B. verbundene Partner, sowie andere unabhängige Dritte.

Alles, was wir von diesen Partnern erhalten, kann mit den von Ihnen bereitgestellten Informationen kombiniert werden. Zum Beispiel werden die Campsaround.com Reisebuchungsdienste nicht nur über die Campsaround.com Website und Campsaround.com Apps angeboten, sondern sind auch in online Partnerdienste integriert. Wenn Sie einen dieser Dienste nutzen, geben Sie Ihre Buchungsdaten an unseren Geschäftspartner weiter, der sie dann an uns weiterleitet.

Wir nutzen auch Dienste von Drittanbietern, um Zahlungen zwischen Ihnen und Ihren Reiseanbietern zu erleichtern. Diese Dienstleister geben Zahlungsinformationen weiter, damit wir Ihre Reisebuchung verwalten und sicherstellen können, dass alles so reibungslos wie möglich für Sie funktioniert.

Darüber hinaus sammeln wir Informationen für den unglücklichen Fall, dass wir eine Beschwerde über Sie von einem Reiseanbieter erhalten, z. B. im Falle schlechten Verhaltens.

Eine weitere Möglichkeit, Daten über Sie zu erhalten, sind die in unsere Plattformen integrierten Kommunikationsdienste. Diese Kommunikationsdienste bieten Ihnen die Möglichkeit, den von Ihnen gebuchten Reiseanbieter zu kontaktieren, um Ihren Aufenthalt zu besprechen. In einigen Fällen erhalten wir Metadaten über diese Kommunikationsaktivitäten (z. B. wer Sie sind, von wo aus Sie angerufen haben, das Datum und die Dauer des Anrufs).

Wir können auch Informationen über Sie erhalten, um Ihnen relevantere Werbung zu zeigen. Ein Beispiel für solche Informationen sind die zusätzlichen Daten aus Cookies, die Campsaround.com von Social-Media-Partnern zur Verfügung gestellt werden. Wenn Sie Ihr Campsaround.com-Benutzerkonto mit Ihrem Social-Media-Konto verknüpfen, können Sie selbst Daten zwischen Campsaround.com und diesem Social-Media-Anbieter übertragen. Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, diese Daten nicht weiterzugeben.

Reiseanbieter können auch Informationen über Sie auf Campsaround.com weitergeben. Dies kann der Fall sein, wenn Sie Fragen zu einer ausstehenden Reisebuchung haben oder wenn Konflikte oder andere Probleme mit einer Reisebuchung auftreten.

Warum sammelt und verwendet Campsaround.com Ihre persönlichen Daten?

Wir verwenden die Informationen, die wir über Sie sammeln, für verschiedene Zwecke. Ihre persönlichen Daten können auf folgende Weise verwendet werden:

a) Reisebuchungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten vor allem, um Ihre online Reisebuchung abzuschließen und zu verwalten, was der Zweck unserer Tätigkeit ist. Dazu gehört auch das Versenden von Mitteilungen über Ihre Reisebuchung, wie z. B. Bestätigungen, Änderungen und Mahnungen.

b) Kundenbetreuung: Die Weitergabe relevanter Informationen, wie z. B. Buchungsinformationen oder Informationen über Ihr Benutzerkonto, an unsere Kundendienstmitarbeiter ermöglicht es uns, auf Ihre Bedürfnisse einzugehen. Unter anderem helfen wir Ihnen, den richtigen Reiseanbieter zu kontaktieren und beantworten alle Fragen, die Sie zu Ihrer Reisebuchung (oder anderen Fragen zu diesem Thema) haben.

c) Kontofunktionen: Nutzer von Campsaround.com können ein Konto auf unserer Website oder in unseren Apps erstellen. Wir verwenden die Informationen, die Sie uns geben, um dieses Konto zu verwalten, das Ihnen mehrere nützliche Funktionen bietet. Sie können Ihre Reisebuchungen verwalten, von Sonderangeboten profitieren, zukünftige Reisebuchungen vereinfachen und Ihre persönlichen Arrangements verwalten.

Die Verwaltung Ihrer persönlichen Einstellungen ermöglicht es Ihnen, Listen zu führen und freizugeben, Fotos freizugeben, die Reisedienstleistungen, nach denen Sie in der Vergangenheit gesucht haben, einfach einzusehen und andere Reiseinformationen, die Sie angegeben haben, zu kontrollieren. Sie können auch alle Kommentare sehen, die Sie geschrieben haben.

Wenn Sie möchten, können Sie einige Informationen als Teil Ihres Benutzerkontos weitergeben, indem Sie ein öffentliches Profil mit Ihrem eigenen Namen oder einem von Ihnen gewählten Alias erstellen.

Wenn Sie ein Campsaround.com for Professionals Konto besitzen, können Sie Ihre Kontaktinformationen auch in diesem Konto speichern.

d) Online Gruppen: Wir können es Kontoinhabern ermöglichen, sich über online Gruppen oder Foren zu verbinden und miteinander zu kommunizieren.

e) Marketing-Maßnahmen: Wir verwenden Ihre Daten für Marketingaktionen. Diese Aktionen umfassen:

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Ihnen regelmäßig aktuelle Informationen über Reiseprodukte und -dienstleistungen zuzusenden. Sie können die Zusendung von Werbe-Updates über email jederzeit und einfach abbestellen. Dazu müssen Sie lediglich auf den Link "Löschen" in einem Newsletter oder einer anderen Mitteilung klicken.
Auf der Grundlage Ihrer eigenen Angaben können Ihnen personalisierte Angebote auf der Website Campsaround.com, in mobilen Apps oder auf Websites/Apps von Drittanbietern (einschließlich Social-Media-Websites) angezeigt werden, und der Inhalt der Ihnen angezeigten Website kann personalisiert sein. Dabei handelt es sich um Angebote, die Sie direkt auf der Website Campsaround.com oder auf Websites gemeinsamer Marken buchen können, oder um Angebote und Produkte von Drittanbietern, die für Sie von Interesse sein könnten.
Wenn Sie an anderen Werbeaktionen teilnehmen (z. B. Gewinnspiele, Empfehlungsprogramme oder Wettbewerbe), werden die entsprechenden Informationen zur Durchführung dieser Aktionen verwendet.
g) Kontaktaufnahme mit Ihnen: In einigen Fällen können wir Sie per email, Post, Telefon oder SMS kontaktieren. Welche Art der Kontaktaufnahme wir wählen, hängt von den Kontaktdaten ab, die Sie uns gegeben haben.

Wir verarbeiten die Mitteilungen, die Sie uns schicken. Dies geschieht aus einer Reihe von Gründen, wie zum Beispiel:

Beantwortung und Verwaltung von Anfragen, die von Ihnen oder dem Reiseanbieter, bei dem Sie die Buchung vorgenommen haben, gestellt werden.
Wenn Sie eine Reisebuchung begonnen, aber nicht abgeschlossen haben online, können wir Sie kontaktieren, um Sie zu ermutigen, Ihre Buchung fortzusetzen. Wir glauben, dass dieser zusätzliche Service für Sie nützlich ist, da er es Ihnen ermöglicht, den Prozess dort fortzusetzen, wo Sie ihn verlassen haben, ohne nach einem Reiseanbieter suchen oder die Buchungsdetails erneut eingeben zu müssen.
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir Ihnen einen Fragebogen senden oder Sie auffordern, Ihre Erfahrungen mit Campsaround.com oder dem Reiseanbieter zu kommentieren.
Wir senden Ihnen auch anderes Material im Zusammenhang mit Ihren Reisebuchungen, wie z. B. Möglichkeiten, Campsaround.com zu kontaktieren, falls Sie während Ihrer Abwesenheit Hilfe benötigen, sowie Informationen, von denen wir glauben, dass sie Ihnen helfen können, Ihre Reise zu organisieren oder besser zu nutzen. Wir können Ihnen auch Material im Zusammenhang mit Ihren zukünftigen Reisebuchungen oder einen Überblick über frühere Reisebuchungen, die Sie über Campsaround.com getätigt haben, zusenden.
Auch wenn Sie keine bevorstehende Reisebuchung haben, kann es sein, dass wir Ihnen andere Nachrichten zu Themen wie Sicherheitswarnungen senden müssen.
h) Marktforschung: Manchmal laden wir unsere Kunden zur Teilnahme an Marktumfragen ein. Lesen Sie die Informationen, die Sie mit solchen Einladungen erhalten haben, um zu verstehen, welche persönlichen Daten gesammelt werden und wie diese Daten verwendet werden.

i) Verbesserung unserer Dienstleistungen: Wir verwenden personenbezogene Daten auch zu Analysezwecken und zur Verbesserung unserer Produkte. Dies ist Teil unseres Engagements, Ihnen bessere Dienstleistungen und ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.

In diesem Fall verwenden wir die Daten zu Test- und Fehlerbehebungszwecken sowie zur Erstellung von Statistiken über unser Geschäft. Das Hauptziel dabei ist es, Informationen über die Leistung unserer Dienste zu erhalten, wie sie genutzt werden und letztendlich unsere Website und Anwendungen zu optimieren und anzupassen, um sie einfacher und sinnvoller zu nutzen. Wir versuchen, so weit wie möglich Pseudonyme für diese analytische Arbeit zu verwenden.

j) den besten Preis für Sie anzubieten, je nachdem, wo Sie sich befinden: Wenn Sie unsere Apps oder unsere Website durchsuchen, um z. B. eine Unterkunft oder einen Mietwagen zu finden, verarbeiten wir Ihre IP-Adresse, um festzustellen, ob Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in einem anderen Land befinden. Wir tun dies, um Ihnen den besten Preis für die Region (EWR) oder das Land (außerhalb des EWR), in dem Sie sich befinden, anzubieten.

k) Kundenfeedback und andere Informationen zum Reiseziel: Während und nach Ihrer Reise können wir Ihnen eine Aufforderung zur Stellungnahme senden. Wir können auch Ihren Mitreisenden oder denjenigen, für die Sie die Buchung vorgenommen haben, gestatten, anstelle von Ihnen zu kommentieren. In Ihrer Einladung bitten wir Sie um Informationen über den Reiseanbieter oder das Reiseziel.

Wenn Sie ein Campsaround.com-Konto haben, können Sie anstelle Ihres echten Namens ein Pseudonym neben Ihrem Kommentar anzeigen lassen oder den Kommentar sogar anonym abgeben. Wenn Sie ein Pseudonym festlegen möchten, können Sie dies über Ihre Kontoeinstellungen tun. Das Hinzufügen eines Avatars ist ebenfalls möglich.

Durch das Abschließen eines Kommentars erklären Sie sich damit einverstanden, dass dieser (wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben) beispielsweise auf der Informationsseite des jeweiligen Reiseanbieters auf unserer Website, in unseren mobilen Apps, in unseren Social-Media-Konten und -Apps, auf der Plattform online des jeweiligen Reiseanbieters oder auf der Website unseres Geschäftspartners erscheint. Ziel ist es, andere Reisende über die Qualität der von Ihnen genutzten Reiseleistung, das von Ihnen gewählte Reiseziel oder andere Erfahrungen, die Sie teilen möchten, zu informieren.

l) Anrufkontrolle: Wenn Sie unseren Kundendienst anrufen, können die Mitarbeiter des Kundendienstes Verifizierungsinformationen anfordern, um sicherzustellen, dass Ihre Buchungsinformationen vertraulich bleiben.

Während Ihres Telefongesprächs mit unserem Kundendienstteam kann der Anruf zu Qualitätssicherungs- und Schulungszwecken verfolgt oder aufgezeichnet werden. Dazu gehört auch die Verwendung von Aufzeichnungen zur Bearbeitung von Beschwerden und Rechtsansprüchen sowie zur Untersuchung von Betrug.

Nicht alle Anrufe werden aufgezeichnet. Die Aufzeichnungen werden nur für eine begrenzte Zeit aufbewahrt und dann automatisch gelöscht. Eine Ausnahme von dieser Regel ist der Fall, dass Campsaround.com ein berechtigtes Interesse daran hat, die Aufzeichnungen für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, um Betrugsfälle zu untersuchen oder aus rechtlichen Gründen.

m) Förderung eines sicheren und zuverlässigen Dienstes: Um ein verlässliches Umfeld für Sie, die Personen, die Sie mit auf die Reise nehmen, die Geschäftspartner von Campsaround.com und unsere Reiseanbieter zu schaffen, können wir personenbezogene Daten verwenden, um Betrug und andere illegale oder unfaire Aktivitäten zu untersuchen und zu verhindern.

Ebenso verwenden wir personenbezogene Daten zur Risiko- und Sicherheitsbewertung, einschließlich der Überprüfung von Benutzern und Buchungen. In diesem Fall kann es sein, dass wir bestimmte Reisebuchungen unterbrechen oder aussetzen müssen, bis unsere Überprüfung abgeschlossen ist.

n) Rechtliche Zwecke: Schließlich kann es in einigen Fällen erforderlich sein, dass wir Ihre Daten zur Verwaltung und Beilegung von Rechtsstreitigkeiten, für behördliche Untersuchungen und die Einhaltung von Vorschriften, zur Umsetzung der Nutzungsbedingungen des Buchungsservice von Campsaround.com online oder zur Erfüllung rechtmäßiger Anfragen von Strafverfolgungsbehörden verwenden.

Die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Campsaround.com ist freiwillig. Wir können Ihnen jedoch nur dann bestimmte Dienstleistungen anbieten, wenn Sie uns erlauben, bestimmte personenbezogene Daten zu erfassen. Zum Beispiel können wir Ihre Reisebuchung nur bearbeiten, wenn wir Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen erfassen.

Wenn wir personenbezogene Daten mit automatisierten Mitteln verarbeiten, die rechtliche Auswirkungen haben oder Sie erheblich beeinträchtigen, werden wir stets geeignete Maßnahmen ergreifen, um Ihre Rechte und Freiheiten zu schützen. Dazu gehört auch Ihr Recht auf menschliches Eingreifen.

Für die oben beschriebene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen:
Für die Zwecke a und b stützt sich Campsaround.com gegebenenfalls auf die Rechtsgrundlage, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Erfüllung eines Vertrags, insbesondere für die Abwicklung und Verwaltung Ihrer Reisebuchung, erforderlich ist.

Wenn Campsaround.com die erforderlichen persönlichen Daten nicht zur Verfügung gestellt werden, kann es die Reisebuchung nicht abschließen und auch keinen Kundenservice anbieten. In Bezug auf die Ziele c bis m stützt sich Campsaround.com auf sein berechtigtes geschäftliches Interesse an der Erbringung seiner Dienstleistungen, der Verhinderung von Betrug und der Verbesserung seiner Dienstleistungen (wie in den Punkten c bis m näher definiert).

Bei der Verwendung personenbezogener Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen von Campsaround.com oder einer dritten Partei wird Campsaround.com stets Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten mit den Rechten und Interessen von Campsaround.com oder denen der dritten Partei abwägen. Für Zwecke n stützt sich Campsaround.com gegebenenfalls auf die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen (wie z. B. rechtmäßige Anfragen von Strafverfolgungsbehörden).

Wo es nach geltendem Recht erforderlich ist, holt Campsaround.com Ihre Zustimmung ein, bevor es Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, z. B. für email Marketingzwecke oder wenn dies anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wenn Sie der unter den Punkten c bis m genannten Verarbeitung widersprechen möchten und kein direkter Opt-out-Mechanismus zur Verfügung steht (z. B. in Ihren Kontoeinstellungen), wenden Sie sich bitte an dataprotectionoffice@campsaround. com.

Wie gibt die Campsaround.com Ihre Daten an Dritte weiter?

In einigen Fällen geben wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter. Zu diesen Dritten gehören:

Der von Ihnen gebuchte Reiseanbieter: Um Ihre Reisebuchung abzuschließen, übermitteln wir die entsprechenden Buchungsdaten an den von Ihnen gebuchten Reiseanbieter. Dies ist eine der grundlegendsten Aufgaben, die wir für Sie erledigen. Je nach Reisebuchung und Reiseanbieter können die Informationen, die wir weitergeben, Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Zahlungsdetails, die Namen Ihrer Mitreisenden und andere Informationen oder Präferenzen, die Sie während der Reisebuchung erwähnt haben, umfassen. In einigen Fällen stellen wir dem Reiseanbieter auch einige zusätzliche historische Informationen über Sie zur Verfügung. Dazu gehört, ob Sie schon einmal bei ihm gebucht haben, die Anzahl der Buchungen, die Sie bei Campsaround.com abgeschlossen haben, eine Bestätigung, dass kein schlechtes Verhalten von Ihnen gemeldet wurde, der Prozentsatz der Buchungen, die Sie in der Vergangenheit storniert haben, oder ob Sie frühere Buchungen kommentiert haben. Falls Sie Fragen zu Ihrer Reise haben, können wir unseren Reiseanbieter kontaktieren, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wenn die Zahlung nicht während des Buchungsvorgangs über die Website Campsaround.com erfolgt, leiten wir Ihre Kreditkartendaten zur weiteren Bearbeitung an den Reiseanbieter weiter, bei dem Sie gebucht haben (sofern Sie diese natürlich während des Buchungsvorgangs angegeben haben).
Im Falle eines Rechtsstreits in Bezug auf eine Reisebuchung können wir dem Reiseanbieter Ihre Kontaktinformationen, einschließlich Ihrer Adresse email , sowie die für die Bearbeitung des Rechtsstreits erforderlichen Informationen über den Reisebuchungsvorgang zur Verfügung stellen. Dazu kann auch eine Kopie Ihrer Buchungsbestätigung gehören, die als Nachweis für die Durchführung der Reisebuchung dient.
Bitte beachten Sie, dass wir in manchen Fällen gemäß den Anweisungen des Reiseanbieters Ihre personenbezogenen Daten an mit dem Reiseanbieter verbundene Stellen weitergeben müssen, um Ihre Buchung abzuschließen und zu verwalten. Dabei kann es sich um andere Unternehmen einer Hotelgruppe oder um Dienstleister handeln, die die Daten im Auftrag des Reiseanbieters verwalten.
Drittanbieter von Dienstleistungen: Wir nutzen Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen. Zu diesen Dienstleistungen gehören:
Zahlung
Wir setzen Dritte ein, um Zahlungen zu verarbeiten, Zahlungsstreitigkeiten zu verwalten oder Inkassodienste anzubieten. Wenn Sie oder der Inhaber der für Ihre Buchung verwendeten Kreditkarte eine Rückerstattung für Ihre Reisebuchung beantragen, müssen wir einige Buchungsdaten an Ihren Zahlungsdienstleister und Ihr Finanzinstitut weitergeben, um die Rückerstattung zu verwalten. Dazu können eine Kopie Ihrer Buchungsbestätigung oder die IP-Adresse gehören, von der aus Ihre Buchung vorgenommen wurde. Wir können Informationen an die entsprechenden Finanzinstitute weitergeben, wenn wir dies zur Betrugsprävention und -aufdeckung für unbedingt erforderlich halten.

Marketing-Dienstleistungen

Wir geben personenbezogene Daten, wie z. B. Ihre email Adresse, im Rahmen von Campsaround.com-Marketingdiensten über Dritte an Partner-Werbeanbieter weiter (um sicherzustellen, dass relevante Werbeinhalte dem entsprechenden Publikum angezeigt werden). Wir verwenden Techniken wie Hashing, die es ermöglichen, Ihre email Adresse nur mit einer bestehenden Kundendatenbank abzugleichen, so dass Ihre email Adresse nicht für andere Zwecke verwendet werden kann. Für weitere Informationen über personalisierte Werbung und Ihre Wahlmöglichkeiten lesen Sie bitte unsere Cookie-Nutzungsrichtlinie.

Partner-Anzeigenanbieter

Wir arbeiten mit Anzeigenanbietern zusammen, wie z. B. Post-Search-Anbietern, damit Sie unsere Angebote mit denen anderer online Reiseagenturen (OTAs) vergleichen können. Wenn Sie auf Campsaround.com buchen, nachdem Sie einen Partner-Anzeigenanbieter genutzt haben, senden wir diesem Partner die Buchungsdaten, die Sie auf Campsaround.com gemacht haben.
Alle Dienstleister sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten weiterhin angemessen zu schützen.
Zuständige Behörden: Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Strafverfolgungsbehörden weiter, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder unbedingt erforderlich ist, um Straftaten und Betrug zu verhindern, aufzudecken oder zu verfolgen, oder wenn wir aus anderen Gründen gesetzlich dazu verpflichtet sind. Darüber hinaus müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an die zuständigen Behörden weitergeben, um unsere Rechte und unser Eigentum oder die Rechte und das Eigentum unserer Partner zu schützen und zu verteidigen.
Geschäftspartner: Wir arbeiten mit vielen Geschäftspartnern in der ganzen Welt zusammen. Diese Geschäftspartner vertreiben oder bewerben unsere Campsaround.com Dienstleistungen, einschließlich der Dienstleistungen und Produkte unserer Reiseanbieter.
Wenn Sie über die Website oder App eines unserer Geschäftspartner buchen, werden einige der von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, wie Ihr Name und email Adresse, Ihre Privatadresse, Zahlungsinformationen und andere relevante Informationen an uns weitergeleitet, um Ihre Reisebuchung abzuschließen und zu verwalten.

Wenn Ihr Geschäftspartner einen Kundendienst anbietet, wird Campsaround.com Informationen über Ihre Buchung an ihn weitergeben (falls erforderlich), um eine angemessene und effektive Unterstützung zu gewährleisten.

Wenn Sie über die Website eines unserer Geschäftspartner buchen, erhalten die Geschäftspartner bestimmte Angaben zu Ihren persönlichen Daten in Bezug auf diese Buchung sowie zu den Interaktionen, die Sie auf diesen Partner-Websites hatten. Dies geschieht für ihre eigenen kommerziellen Zwecke.

Wenn Sie auf der Website eines Geschäftspartners buchen, lesen Sie bitte dessen Datenschutzerklärung, um zu verstehen, wie er Ihre persönlichen Daten verwaltet.
Wir können auch Informationen über unsere Nutzer mit unseren Geschäftspartnern austauschen, um Betrug aufzudecken und zu verhindern, aber nur, wenn es absolut notwendig ist.

Die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Übermittlung personenbezogener Daten kann die Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland in Länder umfassen, deren Datenschutzgesetze nicht so weitreichend sind wie die von Ländern innerhalb der Europäischen Union.

Soweit nach europäischem Recht erforderlich, übermitteln wir personenbezogene Daten nur an Empfänger, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten. In diesen Fällen treffen wir erforderlichenfalls vertragliche Vereinbarungen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten auch weiterhin nach europäischen Standards geschützt werden. Sie können eine Kopie dieser vertraglichen Vereinbarungen bei uns anfordern, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

Wie verarbeitet Campsaround.com die Mitteilungen, die Sie und Ihr Reiseanbieter über Campsaround.com senden können?

Campsaround.com kann Ihnen und Ihren Reiseanbietern verschiedene Möglichkeiten bieten, über Reisedienstleistungen und bestehende Reisebuchungen zu kommunizieren, indem die Kommunikation über Campsaround.com geleitet wird. Dies ermöglicht Ihnen und Ihrem Reiseanbieter auch, auf Campsaround.com Fragen zu Ihrer Reisebuchung über die Website, Apps und andere verfügbare Kanäle zu stellen.

Die Campsaround. com hat Zugriff auf die Kommunikation und kann aus folgenden Gründen automatisierte Systeme zur Überwachung, Kontrolle und Analyse der Kommunikation einsetzen:

Sicherheitsgründe
Betrugsprävention
Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften
Untersuchung möglicher Verstöße
Produktentwicklung und -verbesserung
Forschung
Aufrechterhaltung des Kundeninteresses (einschließlich der Bereitstellung von Informationen und Angeboten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten)
Kundendienst oder technische Unterstützung
Wir behalten uns das Recht vor, die Zustellung von Mitteilungen zu kontrollieren oder zu verhindern, von denen wir nach eigenem Ermessen glauben, dass sie bösartige Inhalte oder Spam enthalten oder Risiken für Sie, Ihre Reiseanbieter, Campsaround.com oder andere darstellen.

Bitte beachten Sie, dass alle Mitteilungen, die über die Kommunikationstools von Campsaround.com gesendet oder empfangen werden, von Campsaround.com empfangen und gespeichert werden. Unsere Geschäftspartner (über die Plattform, auf der Sie eine Buchung vorgenommen haben) und Reiseanbieter können sich auch dafür entscheiden, Sie direkt über email oder andere Kanäle zu kontaktieren, die nicht von Campsaround.com kontrolliert werden.

Wie nutzt Campsaround.com mobile Geräte?

Wir bieten Anwendungen für eine Vielzahl von mobilen Geräten sowie Versionen unserer regulären Website, die für das Surfen auf Mobiltelefonen und Tablets optimiert sind.

Diese mobilen Apps und Websites verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, in ähnlicher Weise wie unsere Website. Gleichzeitig ermöglichen sie es Ihnen, Standortdienste zu nutzen, um nach Reisedienstleistungen in Ihrer Nähe zu suchen, wenn Sie dies wünschen. Wenn Sie Fotos auf unsere Plattform hochladen, können diese Fotos auch Standortinformationen (auch bekannt als Metadaten) enthalten. Bitte lesen Sie die Anweisungen auf Ihrem Mobilgerät sorgfältig durch, um zu verstehen, wie Sie Ihre Einstellungen ändern und die Weitergabe solcher Daten kontrollieren können.

Um unsere Dienstleistungen und Marketingaktionen zu optimieren und um sicherzustellen, dass wir Ihnen ein einheitliches Nutzererlebnis bieten, verwenden wir geräteübergreifende Tracking-Technologie. Dies geschieht mit oder ohne die Verwendung von Cookies. Für weitere allgemeine Informationen über die Verwendung von Cookies und anderen ähnlichen Technologien lesen Sie bitte die Cookies-Nutzungsrichtlinie.

Dank der geräteübergreifenden Tracking-Technologie kann Campsaround.com das Nutzerverhalten geräteübergreifend verfolgen. Im Rahmen der geräteübergreifenden Nachverfolgung können wir Daten, die von einem bestimmten Browser oder Mobilgerät gesammelt wurden, mit Daten von einem anderen Computer oder Gerät, das damit verbunden ist, kombinieren.

Um den Inhalt des Newsletters Campsaround.com zu optimieren, kombinieren wir die von verschiedenen Computern und Geräten durchgeführten Suchen und Buchungen. Sie können Ihren Campsaround.com Newsletter jederzeit abbestellen.

Personalisierte Werbung, die Ihnen auf anderen Websites oder Apps angezeigt wird, kann auch auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten auf verbundenen Computern und Geräten angeboten werden. Indem Sie die Cookie-Einstellungen auf Ihrem Gerät ändern (siehe die Cookie-Nutzungsrichtlinie unter "Welche Optionen haben Sie?"), können Sie die geräteübergreifenden Tracking-Einstellungen für Werbezwecke ändern. Denken Sie daran, dass das Trennen der Verbindung zu Campsaround.com nicht bedeutet, dass Sie keine personalisierte Werbung mehr erhalten.

Welche Sicherheits- und Präventionsmaßnahmen ergreift Campsaround.com zum Schutz Ihrer persönlichen Daten?

Wir wenden Verfahren an, um den unbefugten Zugriff auf und den Missbrauch von personenbezogenen Daten zu verhindern.

Wir verwenden geeignete Geschäftssysteme und -verfahren, um die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu schützen und zu sichern. Wir verwenden auch Sicherheitsverfahren sowie technische und physische Beschränkungen für den Zugriff auf und die Verwendung von personenbezogenen Daten auf unseren Servern. Nur befugtes Personal darf während seiner Arbeit auf personenbezogene Daten zugreifen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie wir es für notwendig erachten, damit Sie unsere Dienste nutzen oder Ihnen unsere Dienste zur Verfügung stellen können (einschließlich der Pflege Ihres online -Benutzerkontos, falls Sie eines haben), um geltende Gesetze einzuhalten, um Streitigkeiten beizulegen und in jedem Fall so lange, wie es notwendig ist, um unsere Aktivitäten durchführen zu können. Dies gilt auch für die Aufdeckung und Verhinderung von Betrug oder anderen illegalen Aktivitäten. Alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, fallen unter diese Datenschutzrichtlinie.

Wie verwaltet die Website Campsaround.com die personenbezogenen Daten von Kindern?

Unsere Dienstleistungen sind nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt, und wir werden ihre Daten niemals erfassen, es sei denn, sie werden von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten (und mit dessen Zustimmung) zur Verfügung gestellt. Begrenzte Fälle, in denen wir Daten erheben müssen, können im Zusammenhang mit einer Buchung, dem Kauf einer anderen reisebezogenen Dienstleistung oder ausnahmsweise in anderen Fällen (z. B. bei familienorientierten Veranstaltungen) vorkommen. Auch hier werden diese Daten nur dann verwendet und erhoben, wenn sie von den Eltern oder Erziehungsberechtigten mit deren Zustimmung zur Verfügung gestellt werden.

Wenn wir feststellen, dass wir Daten eines Kindes unter 18 Jahren ohne die gültige Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten verarbeiten, werden wir sie löschen.

Wie können Sie die persönlichen Daten kontrollieren, die Sie Campsaround.com zur Verfügung gestellt haben?
Wir möchten, dass Sie die Kontrolle darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden. Dies kann auf folgende Weise geschehen:

Sie können uns um eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bitten.
Sie können uns über alle Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten informieren oder uns bitten, Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu korrigieren. Wie weiter unten erläutert, können Sie einige dieser Änderungen selbst vornehmen, wenn Sie über ein Benutzerkonto verfügen.
In einigen Fällen können Sie uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu löschen, zu sperren oder einzuschränken oder einer bestimmten Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, zu widersprechen.
In einigen Fällen können Sie uns auch auffordern, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, an einen Dritten weiterzugeben.
In Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit nach geltendem Recht zu widerrufen.
Auch in Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten im berechtigten Interesse oder im öffentlichen Interesse verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit nach geltendem Recht zu widersprechen.
Wir verlassen uns darauf, dass Sie sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten vollständig, richtig und aktuell sind. Teilen Sie uns etwaige Änderungen oder Ungenauigkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten so bald wie möglich mit.

Wenn Sie ein Campsaround.com-Konto haben, können Sie über unsere Website oder Apps auf viele Ihrer persönlichen Daten zugreifen. In Ihren Kontoeinstellungen finden Sie die Option, die Informationen, die wir über Sie haben, hinzuzufügen, zu aktualisieren oder zu entfernen.

Sollte eine der personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, nicht über unsere Website oder Anwendungen zugänglich sein, können Sie uns eine Anfrage schicken (was Sie nichts kostet).

Wenn Sie von Ihrem Recht auf Auskunft oder Löschung Gebrauch machen wollen, brauchen Sie sich nur an den Datenschutzbeauftragten unter [email protected] zu wenden. Sie können sich auch an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden.

Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses widersprechen möchten und es keine Möglichkeit gibt, dies direkt abzulehnen, wenden Sie sich bitte an [email protected].

Wer ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Campsaround.com verantwortlich und wie kann man uns kontaktieren?

TSI SOLUTIONS PC kontrolliert die Verarbeitung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. TSI SOLUTIONS PC ist eine private Kapitalgesellschaft, die den Gesetzen Griechenlands unterliegt und ihren Sitz in 11 Vasili Logothetidi, 11524 Athen Griechenland hat.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter [email protected] und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Bei Fragen zu einer Reservierung wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter email : [email protected], telefonisch unter 2106914776 oder über unseren Messenger-Chatbot auf unserer Website: campsaround.com.

Cookie-Anweisung

Wann immer Sie unsere online Dienste oder Anwendungen nutzen, verwenden wir Cookies und andere online Tracking-Technologien (die für die Zwecke dieser Cookie-Nutzungsrichtlinie auch als "Cookies" bezeichnet werden).

Cookies werden für verschiedene Zwecke verwendet, z. B. für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website Campsaround.com, für die Analyse des Datenverkehrs auf der Seite oder für Werbezwecke.

Was sind Cookies und online Tracking-Technologien?

Ein Browser-Cookie ist eine kleine Textdatei, die Websites in Ihrem Computer oder mobilen Browser ablegen.

Diese Cookies speichern Informationen über die Inhalte, die Sie sehen und mit denen Sie interagieren, um sich an Ihre Präferenzen und Einstellungen zu erinnern oder zu analysieren, wie Sie die Dienste von online nutzen.

Cookies werden in "Erstanbieter"- und "Drittanbieter"-Cookies unterteilt:

Erstanbieter-Cookies sind Cookies, die vom Eigentümer der Domäne verwaltet werden - in unserem Fall die Campsaround.com. Jedes von uns platzierte Cookie ist ein "First-Party-Cookie".
Third-Party-Cookies sind Cookies, die von vertrauenswürdigen Partnern, denen wir dies erlaubt haben, auf unseren Domains platziert werden. Dabei kann es sich um Social-Media-Partner, Partner-Anzeigenanbieter, Sicherheitsanbieter und andere handeln.
Cookies können "One-Session"- oder "permanente Cookies" sein.

Cookies in einer Sitzung werden nur so lange gespeichert, bis Sie Ihren Browser schließen und die so genannte "Sitzung" beenden. Danach werden sie gelöscht.
Permanente Cookies haben eine andere Lebensdauer und verbleiben auf Ihrem Gerät, nachdem Sie Ihren Browser geschlossen haben. Auf dieser Website Campsaround.com versuchen wir, dauerhafte Cookies zu verwenden (oder die Verwendung von dauerhaften Cookies durch Dritte zuzulassen), die eine begrenzte Lebensdauer haben. Aus Sicherheitsgründen oder unter anderen außergewöhnlichen Umständen kann es jedoch erforderlich sein, dass wir Cookies mit einer längeren Lebensdauer verwenden.
Browser-Cookies können Informationen wie Ihre IP-Adresse oder eine andere Kennung, den Browsertyp und Informationen über die Inhalte, die Sie sehen und mit denen Sie interagieren, wenn Sie digitale Dienste nutzen, speichern. Durch die Speicherung dieser Informationen können sich die Browser-Cookies an Ihre Präferenzen und Einstellungen in den Diensten von online erinnern und analysieren, wie Sie diese nutzen.

Zusätzlich zu Cookies verwenden wir auch Tracking-Technologien, die sehr ähnlich sind. Unsere Website, E-Mails und mobilen Anwendungen können kleine transparente Fotodateien oder Codezeilen enthalten, die aufzeichnen, wie Sie mit ihnen interagieren. Dazu gehören "Web-Beacons", "Skripte", "Tracking-URLs" oder "Software Development Kits" (bekannt als SDK):

Web Beacons haben viele verschiedene Namen. Sie werden auch als Web Bugs, Tracking Bugs, Tags, Web Tags, Page Tags, Tracking Pixel, Pixel Tags, 1×1 GIFs oder Clear GIFs bezeichnet.
Kurz gesagt, diese Beacons sind ein sehr kleines grafisches Bild von nur einem Pixel, das entweder als Teil einer Webseitenanforderung, in einer App, einer Anzeige oder als HTML email an Ihren Computer übermittelt wird.

Diese können verwendet werden, um Informationen von Ihrem Gerät zu extrahieren, wie z. B. den Gerätetyp oder das Betriebssystem, die IP-Adresse und die Besuchszeit. Sie werden auch verwendet, um Cookies in Ihrem Browser zu platzieren und zu lesen oder um die Platzierung eines Cookies zu ermöglichen.

Skripte sind kleine Computerprogramme, die in unsere Websites eingebaut sind und diese Seiten mit einer Vielzahl von zusätzlichen Funktionen ausstatten. Skripte ermöglichen das ordnungsgemäße Funktionieren der Website. Skripte steuern beispielsweise bestimmte Sicherheitsfunktionen und ermöglichen grundlegende interaktive Funktionen auf unserer Website.
Skripte können auch zu Analyse- oder Werbezwecken verwendet werden. So kann ein Skript beispielsweise Informationen darüber sammeln, wie Sie unsere Website nutzen, z. B. welche Seiten Sie besuchen oder wonach Sie suchen.

Tracking-URLs sind Links, die eine eindeutige Kennung enthalten. Sie werden verwendet, um festzustellen, von welcher Website Sie zu der von Ihnen genutzten Website oder Anwendung der Website Campsaround.com weitergeleitet wurden. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie über eine Seite sozialer Medien, eine Suchmaschine oder über die Website eines unserer Partner klicken.
Software Development Kits (SDKs) sind Teil des Quellcodes unserer Anwendungen und im Gegensatz zu Browser-Cookies werden SDK-Daten im Anwendungsspeicher gespeichert. Sie werden verwendet, um zu analysieren, wie die Anwendungen genutzt werden, oder um personalisierte automatische Benachrichtigungen zu senden. Zu diesem Zweck zeichnen sie eindeutige Identifikatoren auf, die mit Ihrem Gerät verbunden sind, wie z. B. Geräte-ID und IP-Adresse, sowie In-App-Aktivitäten und Ihren Netzwerkstandort.
Alle diese Tracking-Technologien werden in dieser Cookie-Nutzungsrichtlinie als "Cookies" bezeichnet.

Wie werden Cookies verwendet?

Cookies werden verwendet, um Informationen zu sammeln, einschließlich:

IP-Adresse
Geräte-ID
Aufgerufene Seiten
Browsertyp
Browsing-Informationen
Betriebssystem
Internetdienstanbieter
Zeitstempel
Ob Sie auf eine Werbung reagiert haben
Eine Referral-URL
Genutzte Funktionen oder Aktivitäten auf der Website/Apps
Sie ermöglichen es, Sie als denselben Nutzer auf den Seiten einer Website, auf Geräten, zwischen Websites oder bei der Nutzung unserer Apps zu erkennen. Was den Zweck betrifft, so werden sie in drei Kategorien unterteilt: Funktionale Cookies, analytische Cookies und Marketing-Cookies.

Funktionale Cookies

Diese Cookies sind für das Funktionieren unserer Websites und Apps erforderlich und müssen aktiviert sein, damit Sie unsere Dienste nutzen können.

Funktionale Cookies werden verwendet, um technologisch fortschrittliche, benutzerfreundliche Websites und Apps zu erstellen, die sich automatisch an Ihre Bedürfnisse und Präferenzen anpassen, damit Sie problemlos browsen und buchen können. Dazu gehört auch die Aktivierung wichtiger Sicherheits- und Zugänglichkeitsfunktionen.

Genauer gesagt, diese Cookies:

Ermöglichen, dass unsere Website und Apps ordnungsgemäß funktionieren, damit Sie ein Konto erstellen, sich anmelden und Ihre Buchungen verwalten können.
Speichern Ihre ausgewählten Währungs- und Spracheinstellungen, frühere Suchvorgänge und andere Präferenzen, damit Sie unsere Website und Apps effizient und effektiv nutzen können.
Speichern Ihre Anmeldeinformationen, damit Sie Ihre Anmeldedaten nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie unsere Website oder App besuchen. (Keine Sorge, Passwörter sind immer verschlüsselt.)
Analytische Cookies
Diese Cookies messen und verfolgen, wie unsere Website und Apps genutzt werden. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Website, Apps und Dienste zu verbessern.

Genauer gesagt, diese Cookies:

Helfen uns zu verstehen, wie Besucher und Kunden wie Sie Campsaround.com und unsere Apps nutzen.
Helfen uns, unsere Website, Apps und Kommunikation zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir interessant und relevant sind.
Erlauben uns herauszufinden, was auf unserer Website und in unseren Apps funktioniert und was nicht.
Helfen uns, die Effektivität von Werbung und Kommunikation zu verstehen.
Zeigen uns, wie Nutzer mit unserer Website oder unseren Apps interagieren, nachdem ihnen eine online Anzeige gezeigt wurde, einschließlich Anzeigen auf Websites Dritter.
Ermöglichen es unseren Geschäftspartnern zu erfahren, ob ihre Kunden die in ihre Websites integrierten Unterkunftsangebote nutzen.
Die Daten, die wir durch diese Cookies sammeln, können beinhalten, welche Webseiten Sie angesehen haben, welche Verweis-/Ausgangsseiten Sie betreten und verlassen haben, welchen Plattformtyp Sie verwendet haben, welche E-Mails Sie geöffnet und daraufhin gehandelt haben, sowie Informationen zu Datum und Zeitstempel. Das bedeutet auch, dass wir Details darüber verwenden können, wie Sie mit der Website oder App interagiert haben, z. B. die Anzahl der Klicks, die Sie auf einem bestimmten Bildschirm machen, Ihre Maus- und Scroll-Aktivitäten, die Suchbegriffe, die Sie verwenden, und den Text, den Sie in verschiedene Felder eingeben.

Marketing-Cookies
Diese Cookies werden von Campsaround. com und unseren vertrauenswürdigen Partnern verwendet, um im Laufe der Zeit über mehrere Websites, Anwendungen oder andere Plattformen hinweg Informationen über Sie zu sammeln.

Marketing-Cookies helfen uns bei der Entscheidung, welche Produkte, Dienstleistungen und interessenbezogenen Anzeigen wir Ihnen auf unserer Website und in unseren Apps zeigen sollen.

Genauer gesagt, diese Cookies:

Sie in ein bestimmtes Interessenprofil einordnen, z. B. basierend auf den von Ihnen besuchten Websites und Ihrem Klickverhalten. Wir verwenden diese Profile, um personalisierte Inhalte (z. B. Reiseideen oder bestimmte Unterkünfte) auf Campsaround.com und anderen Websites anzuzeigen.
Schalten Sie personalisierte und interessenbasierte Werbung sowohl auf der Website Campsaround.com als auch auf unseren Apps und anderen Websites. Dies wird als "Retargeting" bezeichnet und basiert auf Ihren Browsing-Aktivitäten, wie z. B. den Reisezielen, nach denen Sie gesucht haben, den Unterkünften, die Sie sich angesehen haben, und den Preisen, die Ihnen angezeigt wurden. Sie kann auch auf Ihren Einkaufsgewohnheiten oder anderen Aktivitäten auf online beruhen.
Retargeting-Anzeigen können Ihnen sowohl vor als auch nach dem Verlassen von Campsaround.com angezeigt werden, da sie darauf abzielen, Sie zum Stöbern oder zur Rückkehr auf unsere Website zu bewegen. Sie können diese Anzeigen auf Websites, in Apps oder in E-Mails sehen.

Integrieren Sie soziale Medien in unsere Website und Apps. Dies ermöglicht es Ihnen, Inhalte oder Produkte auf sozialen Medien wie Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, Snapchat und LinkedIn zu mögen oder zu teilen.
Diese "Gefällt mir"- und "Teilen"-Schaltflächen arbeiten mit Code-Stücken der einzelnen Social-Media-Anbieter, die es ermöglichen, dass Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Gerät platziert werden. Diese Cookies können rein funktional sein, aber auch dazu verwendet werden, um nachzuverfolgen, welche Websites Sie in ihrem Netzwerk besuchen, um ein Profil Ihres Surfverhaltens online zu erstellen und um Ihnen personalisierte Werbung zu zeigen. Dieses Profil wird teilweise anhand vergleichbarer Informationen erstellt, die die Anbieter von Ihren Besuchen auf anderen Websites in ihrem Netzwerk erhalten.
Um mehr darüber zu erfahren, was Anbieter sozialer Medien mit Ihren persönlichen Daten machen, werfen Sie einen Blick auf ihre Cookie- und/oder Datenschutzerklärungen: Facebook (einschließlich Instagram, Messenger und Audience Network), Snapchat, Pinterest und Twitter. Beachten Sie, dass diese Erklärungen von Zeit zu Zeit aktualisiert werden können.
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittparteien zusammen, um Daten zu sammeln. Gelegentlich geben wir Informationen an diese Dritten weiter, wie z. B. Ihre email Adresse oder Telefonnummer. Diese Drittparteien können Ihre Daten mit anderen Informationen verknüpfen, die sie sammeln, um individuelle Zielgruppen zu erstellen oder gezielte Werbung zu schalten. Informationen darüber, wie diese Drittparteien Ihre Daten verarbeiten, finden Sie unter den folgenden Links: Wie Google Informationen verwendet, Facebooks Datenrichtlinie.

Nicht-Cookie-Techniken - email Pixel

Wir können auch Techniken wie Pixel verwenden, die wir nicht als Cookies bezeichnen, weil sie keine Informationen auf Ihrem Gerät speichern.

Manchmal setzen wir Pixel in E-Mails wie Newslettern ein. Ein "Pixel" ist eine elektronische Datei von der Größe eines einzelnen Pixels, die auf email platziert und geladen wird, wenn Sie sie öffnen. Durch die Verwendung von email Pixeln können wir sehen, ob die Nachricht zugestellt wurde, ob und wann Sie sie lesen und was Sie anklicken.

Wir erhalten diese Informationen auch über die Push-Benachrichtigungen, die wir Ihnen senden. Diese Statistiken liefern uns Feedback über Ihr Leseverhalten, das wir nutzen, um unsere Nachrichten zu optimieren und unsere Kommunikation für Sie relevanter zu gestalten.

Welche Möglichkeiten haben Sie?

Weitere Informationen über Cookies und wie Sie sie verwalten oder löschen können, finden Sie auf allaboutcookies.org oder im Hilfebereich Ihres Browsers.

In den Einstellungen von Browsern wie Internet Explorer, Safari, Firefox oder Chrome können Sie wählen, welche Cookies Sie akzeptieren oder ablehnen möchten. Wo Sie diese Einstellungen finden, hängt von dem von Ihnen verwendeten Browser ab:

Cookie-Einstellungen in Chrome
Cookie-Einstellungen in Firefox
Cookie-Einstellungen in Internet Explorer
Cookie-Einstellungen in Safari
Wenn Sie sich entscheiden, bestimmte funktionale Cookies zu blockieren, können Sie möglicherweise einige Funktionen unserer Dienste nicht nutzen.

Zusätzlich zu den spezifischen Einstellungen, die wir auf Campsaround.com und in den Apps anbieten, können Sie auch bestimmte Cookies ablehnen:

Analytics
Um die Erfassung von Analysedaten durch Google Analytics bei bestimmten Browsertypen zu verhindern, besuchen Sie den folgenden Link: Google Analytics Opt-out Browser Add-on (nur auf dem Desktop verfügbar).
Werbung
Es ist möglich, dass Ihr mobiles Gerät Ihnen erlaubt, die Weitergabe von Informationen für Retargeting-Zwecke (Retargeting) durch Einstellungen einzuschränken. Wenn Sie sich dafür entscheiden, ist es gut zu wissen, dass die Abmeldung von einem online Werbenetzwerk nicht bedeutet, dass Sie keine online Werbung oder Marketinganalysen mehr sehen oder erhalten. Es bedeutet lediglich, dass das Netzwerk, für das Sie sich entschieden haben, Ihnen keine personalisierte Werbung mehr sendet, die auf Ihren Vorlieben und Surfgewohnheiten basiert.
Einige Websites verfügen über "Do Not Track"-Funktionen, mit denen Sie eine Website bitten können, Sie nicht zu überwachen. Derzeit können wir die Browser-Einstellungen "Do Not Track" nicht unterstützen.

Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen zu dieser Cookie-Nutzungsrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an email dataprotectionoffice@campsaround. com.

Unsere Cookie-Erklärung kann auch von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wenn diese Aktualisierungen wesentlich sind, für Sie besonders relevant sind oder sich auf Ihre Datenschutzrechte auswirken, werden wir uns mit Ihnen darüber in Verbindung setzen. Wir empfehlen jedoch, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über andere (weniger wesentliche oder relevante) Aktualisierungen auf dem Laufenden zu bleiben.